對於edm營銷中的模式問題，我個人覺得有必要和大家詳細的說說。其實我覺得最重要的一點就是要引起使用者關注，只有使用者關注了，才能帶來後期的edm營銷效果。
（1）掌握使用者嗜好：
使用者喜歡的內容對於吸引使用者的注意力有著非常重要的作用，有時候使用者的喜好與企業的產品重疊度非常高，發現並利用使用者喜好的資料對企業的銷售有著直接的影響作用。有時候使用者的喜好和企業的產品重合度相對比較低，但是通過使用者喜好的內容吸引了使用者的目光，之後再輔以相應的營銷措施也是乙個不錯的選擇。
比如，某品牌的汽車製造商組織了乙個車友會，他的目的在於與使用者建立一種長期的、互動的關係，培養使用者的忠誠度。該車友會每週都舉辦活動，通過長期的資料積累並結合使用者的基本資料，打算準備一次汽車駕駛技巧挑戰賽。駕駛技巧比賽，對於那些喜歡駕駛的客戶來講是一件天大的好事，將這些內容製作成edm傳送給喜好的客戶，得到這些使用者的熱烈反饋，這次營銷活動取得了完滿的成功。
（2）了解使用者關注點：
一般來說，什麼是使用者所關注的,這也往往是使用者在購買過程中，最重要的環節之一，客戶在收集支援他做決策所需資訊的環節，同樣也是營銷者傳播資訊最重要的實現實際銷售的環節。如果能夠把握住使用者關注的資訊，對於營銷者將潛在銷售機會轉化為實際銷售成果具有關鍵性的影響和作用。
比如，乙個通訊產品銷售企業的營銷人員，如果能夠獲悉某乙個使用者近期幾乎每天都在瀏覽幾款手機的評測、**資訊，那麼營銷人員就可以做出乙個最基本的判斷，這個使用者近期極有可能購買這幾款手機的意向。在這個判斷基礎上，營銷者將該使用者分類到相應的資料類別，通過資料庫營銷系統為該使用者生成edm，包括這幾款手機產品詳細的評測資料、評價資料、產品對比資料以及**資訊。使用者看到了他正希望看到的資訊，與你建立了乙個迴圈型的互動關係，對於銷售機會的轉化有著十分重要的作用。
總之一句話，個性化的、值得關注的、針對嗜好的內容都是使用者友好的內容，在堅持使用者友好的前提下傳播企業資訊是edm營銷實施中乙個重要的原則。
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