王淮是facebook僱傭的第二位中國籍工程師,他的《打造facebook》一書,以乙個內部人的身份,從管理、文化、研發等多個角度揭示了很多facebook發展中的寶貴資訊,尤其是他作為facebook第一位中國籍研發經理,他對於研發管理、流程、績效評估等諸多方面的經驗和總結,都是非常實用的乾貨。
1.扎克伯格的學習能力非常強,他每年都會制定一項「挑戰」,2023年的挑戰是每天堅持打領帶,2023年是學中文,2023年是只吃自己親自屠宰的動物(所以他幾乎成了素食主義者),而2023年的挑戰是每天堅持寫**。
2.扎克伯格在一封郵件裡曾經對開發平台的乙個頁面設計提出了非常細節的建議,細到甚至其中乙個按鈕距離邊界應該減少幾個畫素。
3.雅虎的「公司政治」問題比較嚴重,小組之間存在隔閡,缺乏「我們是在為整個雅虎公司工作」這種共同理念,經常導致小組之間的利益蓋過了公司的整體利益。
4.全部由一流人才組成的團隊有很多好處:
5.facebook的黑客馬拉松基本上每3個月舉辦一次,至今已舉辦了30多次,成為公司內部最重要的活動之一。活動的基本規則很簡單:這段時間裡,大家盡可能放下自己日常的工作,完全根據自己的興趣進行開發,可以天馬行空,不收任何約束。從某種程度上看,這種精神和谷歌廣為人知的「20%規則」相似。
6.參加黑客馬拉松活動是自願的,但公司非常鼓勵員工參加,為此甚至可以延遲產品的發布。
7.列維認為,黑客文化最核心的價值觀是「所有資訊都應該是自由傳播的」,黑客的驅動力不是偷竊和破壞,而是學習和創造。
8.扎克伯格認為,擁有最好的黑客,公司將成為贏家,一名優秀的黑客相當於10~20名普通工程師。
9.正是因為工程師普遍擁有很強的能力,所以facebook的員工隊伍並沒有像使用者那樣膨脹得如此之快,平均每位工程師服務的使用者數量在百萬人以上,是業內效率最高的公司。
10.facebook的工程師不見得將所有的時間都花在寫**上,有很多時間要用於思考、設計和跟產品經理的合作這些事情上。在整個產品開發過程中,工程師和產品經理所起的主導作用是60:40,而對於後台系統則幾乎是100:0。
11.對工程師主導產品開發的文化還體現在:每月的跨部門會議上,有工程師來匯報工作進度,產品經理、市場代表和運營部代表等出席會議,也鼓勵他們作簡短的發言,但一般不會說的太多。
12.facebook產品開發的3個準則是:
1)迅速發布可以接受的最低標準的產品,再進行監測;2)坦然對待不確定性。在大家相互無法說服的情況下,用最短時間做乙個最簡版本出來看效果。這就是著名的「**勝於雄辯」的**。3)不追求極致,應該不斷地發布以達到目標。
13.如何監測資料是非常關鍵的。我認為,要重視資料而不盲從資料。決定產品方向時,要的是想象力、激情和膽量,而不是資料。資料能讓你的團隊沿著正確的方向前進而不出軌,也有助於產品的逐步優化,但資料不能幫助你決定方向,尤其是產品的初期方向。
14.關於時間分配,還有乙個「6-2-2」的原則,facebook的很多組都盡可能遵循這個指導原則:60%時間放在那些能夠預期的工作上;20%的時間花在後台架構和產品質量上;20%的時間花在比較有風險、有爭議的、可能會帶來某種顛覆性後果的想法上。
15.很多創新公司從乙個創新點起步,但很快,原來的創新被市場認可之後,很多資源會持續投入在之前的工作上,被慣性帶著走。這個時候,如果不主動把資源留一些在一些有爭議性的事情上面,等到原來的創新變成累贅,公司也就再也無法翻身。
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