簡信CRM 超實用的移動CRM選型參考指南

簡信軟體是中國專業的企業管理平台和生態式企業服務提供商，專注於企業管理軟體(crm/hrm/oa/erp等)的營銷、諮詢、研究、實施、培訓、服務，致力於為全球企業提供一站式企業服務解決方案。簡信軟體在、水準、組織規模、服務範圍均為業界前列，目前已在北京、上海、廣州均設立服務中心。

簡信軟體是一家基於雲計算技術為企業提供移動化、數位化、智慧型化綜合性資訊解決方案服務商。公司擁有一支業內資深的專案管理人員、軟體開發人員、ui設計人員以及高素質的客戶成功團隊，現有研發人員60餘名，核心團隊擁有10年以上的行業經驗，專業為客戶提供多領域全方位的解決方案。

隨著雲計算和網際網路的迅速普及，crm市場風生水起。

目前，市場上出現很多crm系統，各具特色，然而企業面對著如此眾多的crm**商，卻不知該如何選擇。

有的企業花了大價錢引進crm系統之後，卻由於與自身實際情況不符、執行難度較大、技術支援不到位等原因，最終沒有成功實施起來。

究其原因，還在於企業在crm選型的過程中，沒有真正與自身實際需求相結合，導致產品的較多功能模組無法發揮實際價值。

企業要想真正實現crm與企業自身無縫對接，就要在自身發展情況、專案需求、產品差異性、廠商實施服務支援，以及技術成熟度等方面做好規劃。那麼在選型crm過程中，企業應該注意哪些問題呢?

1、明確自己的實際需求

企業首先明確自身急需要解決的問題是哪個版塊，以問題為導向，就不會被眾多的名詞與概念所迷惑。

市場上管理軟體種類繁多，但無論什麼軟體，它只是一款工具而已，目的是幫你做好管理，而不是顛覆現有管理模式，所以要根據企業問題所在去考慮最合適的管理軟體。根據所處的行業和企業自身的情況，確定自己想要解決什麼問題、滿足什麼功能，然後再去挑選合適的系統。

2、採購crm預算的範圍

企業購買任何裝置都是有一定的預算，所以選擇crm系統前，要先做好市場調研，必要時可以做到貨比三家，可以從服務、技術、回報和風險率等四個方面進行綜合考慮。

假如是中小企業，可以選擇基於雲crm系統，這種費用相對比較低，可以選擇月租的形式付費，同時也不用支付太多的維護費，只需要選擇一家靠譜的第三方服務商即可。而對於大企業，有資金能力的，可以考慮定製性crm系統，可以實現自身企業需要crm的功能支撐企業資料。