積分作為會員積分營銷系統中非常常見的一種「虛擬貨幣」，可以從企業設定的一些條件來獲得，最常見的莫過於消費所得，使用者只有在獲得了一定數量的積分之後，才能夠有機會去對積分進行消耗。
一、積分的本質
一般來說，積分可以分為這三類：
消費積分，這一類是最常見的，也是企業最喜歡的衡量方式，通過使用者的消費額來確定使用者的貢獻度。
等級積分，這類積分是按照所獲得的積分總量來進行區分衡量，不同的等級往往也可以享受不同的權益。
下來我們再看看積分的消耗方式：
積分兌換商品，這種方式也是積分運營者，最普遍的運作方式，目的在於回饋客戶的同時，將客戶手頭的積分消耗掉，賦予積分實際的利用價值，增加客戶獲取積分的意願。
積分+現金購買商品，這種方式往往在一些企業做的**活動中可以看到，通過這種方式，企業可以在**積分的同時，起到一定的營銷作用，還能適當地減少營銷成本。
企業做積分運營最主要的目的，還是想通過積分這種方式，來培養使用者的忠誠度，兼顧拉新與啟用作用。因為我們都知道，所有的企業想要獲取一名新使用者，所需要付出的成本，遠遠高於維護一名老使用者，而且相比較於新使用者，老使用者再次消費的機率會更高，帶來的利潤也會更高一些。
這時積分的作用就可以顯現出來了，老使用者在平台的所有行為必定會留下一定量的積分，如果可以讓這些留下來的積分，為老使用者帶來有足夠有價值的產品，那麼，老使用者就會有充足的理由留下來。
三、積分運營的用處
在積分運營的體系中，積分運營的邏輯其實很簡單：拉新-轉化-活躍-老使用者-二次消費。而積分運營的主要用處，就是在各個方面，通過不同的方式以及條件，去激勵客戶獲得積分，消耗積分，這樣就可以將積分作為一種虛擬形勢的「貨幣」，讓其產生一定的實用價值，這樣才能吸引客戶，讓積分變得真正有意義，增加使用者二次消費的機率，給企業帶來實際的利潤增長。
積分運營是如何實現的呢？要從積分運營的三大特點開始
積分運營是商家的好助手，可以幫助商家實現高效精準的管理使用者，提高使用者對商家的粘度，助力商家實現引流鎖客，刺激更多的消費。積分運營是如何實現的呢？要從積分運營的特點為出發點，對積分運營進行分析。積分運營主要有三大特點 1 積分運營具有一定的靈活性 積分運營的積分一般並不是直接作為商品 給使用者，積...
積分運營的三大特徵
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積分商城的積分運營需要注意哪些細節？
隨著網際網路的快速發展，積分兌換 也變得越來越常見，很多企業也都開始逐漸意識到積分兌換 在客戶運營方面的重要性，但是知易行難，很多企業由於疏於管理 商品單 一 售後不及時等問題，讓本該是盤活客戶的積分，逐漸成為 留也不是不留也不是 的燙手山芋，究其根本，還是企業不懂得積分兌換 的運營導致的，而運營恰...