企業績效管理推不動，如何用績效創造價值？

企業的經營管理活動,在新時期背景下迎來了全新的嚴峻挑戰。近些年來,企業為了提高管理效率,強化市場競爭力,愈發關注企業的績效考核管理工作。

績效管理是乙個持續不斷的業務管理迴圈過程，覆蓋的內容有很多，包含制定績效目標，制定績效計畫，制定相應的制度引導員工朝著正確的目標發展、對實現目標的過程進行監控等。

越來越多的企業在內部管理實踐中，逐漸意識到績效管理的重要性。

有的企業已在自身管理體系上面投了較大成本，或是請外部顧問提供諮詢服務，或是對自身管理體系迭代公升級。然而也有不少企業在實踐中走路彎路，原因是績效管理與戰略目標脫節；溝通不暢、反饋不及時；績效形同虛設，執行不到位；

企業發展的過程，就是乙個乙個目標被實現的過程，只要有目標，就應當有績效管理。

企業績效評價分為三個層面：企業層面、部門層面、個人層面。

各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與績效計畫制定。劍橋產業培訓研究部前主任貝爾賓博士和他的同事們經過研究與實踐，提出了著名的貝爾賓團隊角色理論，即一支結構合理的團隊應該由八種角色組成，後來修訂為九種角色。

貝爾賓團隊角色理論是，高效的團隊工作有賴於默契協作。團隊成員必須清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互彌補不足，發揮優勢。

績效考核的最終目的並不是單純地進行利益分配，而是促進企業與員工的共同成長。通過考核發現問題、改進問題，找到差距進行提公升，最後達到雙贏。

乙個人的工作成果80%都來自對「自我管理」，可靠的人才會把自己的工作做到極致。相信團隊的力量，建設敏捷的組織。

華為有句話:員工的成熟，鑄就產品的成熟。卓越的研發團隊由三個因素決定:團隊中的個人、團隊機制和團隊文化

很多企業的推進okr自下而上設定目標的的願望是美好的，但是，並不所有企業員工自己提出的目標(o)都是好的，有時候因目標制定不合理讓人哭笑不得。可以進行實操的是，戰略制定、目標分解、krs制定等環節讓員工充分參與進來;同時實踐也表明okr對於研發、it等強調創造性及專案執行制的部門似乎更加有效。

研發屬於動態作業，整個流程橫跨所有部門，因此專案管理是研發管理的核心手段，不可或缺。例如智辦事團隊研發管理：

● 目標（objectives）：發布任務模板特色功能，打造企業高效執行力產品。

● 關鍵成果（key results）：

績效管理系統構建是標準化的過程，可以大幅提公升團隊成員的凝聚力。指導團隊成員目標分解實踐、節點匯報、跨部門團隊協作、即時溝通、風險預警......

智辦事系統的乙個好處是在於說他讓全員的績效目標全部是透明的。不管是哪個層級的員工，作為管理者都可以看到下級成員（包括中層管理者、基層員工等角色）的執**況。同時下級成員也可以查詢到整個團隊的業務狀態。

這樣乙個好處是在於，實時響應外部的變化，實時的目標統一，目標的快速的反應和協同。

績效管理不僅要應用到企業中去，還要應用到企業各個專案具體流程裡去，這樣才能使企業的工作效率大大提公升。

★智辦事管理流程：p(plan)--計畫 d(do)--實施 c(check)--檢查 a(action)--行動

只有具備了完善的績效管理流程，績效管理體系才可能會有效。

01 強烈的市場導向，在研發活動一開始時，即邀請客戶及供貨商充分參與

支援三種匯入方式，「鏈結邀請」、「簡訊邀請」、「批量匯入邀請」

02 各部門根據總體目標，自行分解，落實針對總體目標，自己部門應該承擔的指標

根據企業的結構和能力，將企業的目標逐級分解，分配到企業各個部門，再由各個部門分配到具體個人。

03 優化績效管理流程，明確角色分工，保障實施順利

績效管理是一項系統性的工作，要想保證這個系統的良好運轉，必須根據公司的實際情況，不斷地優化流程、明確定位、合理分工。

04 同時進行各項活動以加速任務執行的速度

研發管理體系的進步，並非一朝一夕之事，需要乙個漫長的過程。因此，必須在早期對整個體系進行科學系統的規劃，再根據自身的能力分布實施。

05 1v1 記錄績效表現，一對一的交流(one to one)

這是乙個容易被忽視的環節,其實,管理者和員工都需要花大量時間記錄工作表現,並盡量做到圖表化、例行化和資訊化。

一方面要做溝通協作；另一方面就是要做好資料的儲存。

06 通過矩陣式跨部門協作，實現全流程跟蹤管理

1.風險預警：針對完成產品開發所需之各項關鍵作業專案以及質量管理的執行，有一套系統化、標準化的方法在運作，並且將焦點放在容易出錯的步驟。

2.人力資源管理：需要進行時間管理，人力資源科學分配。智辦事系統根據自定義設定的起止時間、任務進度判斷每個人的時間利用情況，以便完成科學排程。

智辦事，更加注重團隊成員的主觀能動性，上下級互助協作，團隊成員擁有較大的發言權，管理人員第一時間獲取訴求，提高團隊執行能力。智辦事，讓團隊協作更簡單，讓企業更成功。