009專案人力資源管理

2021-10-19 05:11:10 字數 1556 閱讀 9220

專案團隊由為完成專案而承擔不同角色與職責的人員組成

專案管理團隊,又稱核心團隊、領導團隊,負責專案管理和領導活動,各專案階段的啟動、規劃、執行、監督、控制、收尾。

領導者工作涉及三個方面:

管理者,負責某個事情的管理或某個目標的實現。

領導者設定目標,管理者實現目標。

領導力,讓乙個群體為了乙個共同的目標而努力的能力。

專案經理具有領導者和管理者雙重身份,領導能力和管理能力都不可或缺。

大型專案,領導能力尤為重要。

衝突,兩個或以上的單元在目標上互不相容或相互排斥,產生心理上、行為上的矛盾。

競爭,雙方或多方具有同乙個目標,不需要發生勢不兩立的爭奪。

衝突會激發效率提公升。

規劃人力資源管理是識別、記錄專案角色、職責、所需技能、報告關係,編制人員配備管理計畫的過程

規劃人力資源管理:輸入

規劃人力資源管理:工具與技術

規劃人力資源管理:輸出組建專案團隊是確認人力資源的可用情況,並為開展專案活動而組建團隊的過程。

作用是指導團隊選擇和職責分配,組建乙個成功的團隊。

組建專案團隊:輸入

組建專案團隊:工具與技術

組建專案團隊:輸出建設專案團隊是提高工作能力,促進團隊成員互動,改善團隊整體氛圍,以提高專案績效的過程。

作用是改進團隊協作,增強人際技能,激勵團隊成員,降低人員離職率,提公升整體專案績效。

建設專案團隊:輸入

建設專案團隊:工具與技術

建設專案團隊:輸出管理專案團隊是跟蹤團隊成員工作表現,提供反饋,解決問題並管理團隊變更,以優化專案績效的過程。

作用是影響團隊行為,管理衝突,解決問題,評估團隊成員的績效。

管理專案團隊:輸入

管理專案團隊:工具與技術

管理專案團隊:輸出虛擬團隊是指具有共同目標,在完成角色任務過程中很少或沒有時間面對面工作的一群人。

集中辦公是指把部分或全部專案成員安排在同一物理地點工作,增強團隊工作能力。

作用是使用更多熟練資源,減低成本,減少出差,減少搬遷費用,拉近團隊成員與客戶距離。

權力是影響行為、改變事情的過程和方向、克服阻力、使人們進行原本並不願意進行的事情的潛在能力。

成功的衝突管理可提高生產力,改進工作關係。

影響衝突解決方法的因素:

解決衝突的辦法:

激發鼓勵,利用某種外部誘因調動人的積極性和創造性,使人有一股內在的動力,朝向目標前進的心理過程。

個人看中方面得到滿足:

激勵理論基礎:

馬斯洛,美國心理學家,2023年提出需求層次理論。

五層:(金字塔,1在下,5在上,由低到高)

生理需求

安全需求

社會交往需求

受尊敬需求

自我實現需求

3個假設:

赫茨伯格,美國心理學家,2023年提出

x理論:

y理論:

弗魯姆,美國心理學家,2023年提出

激發力量=目標價值*期望值

實踐原則:

記錄角色與職責形式:

展示專案團隊成員及其報告關係

團隊績效評價基於:

評價團隊有效性的指標:

專案人力資源管理

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專案人力資源管理之編制專案人力資源管理計畫

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專案管理 人力資源管理

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