營銷究竟是什麼呢？
有不少人認為，營銷是乙份由一些「特別」的人去完成的「特殊」工作：
男性的外表一定要英俊瀟灑、西裝革履、口若懸河、左右逢源，會喝酒划拳，會唱歌跳舞……
女性的外表一定要羞花閉月、落雁沉魚、風情萬種、眉目傳情，能做到投懷送抱、陪吃陪喝……
這種認為營銷就是陪吃陪喝陪玩的老觀念，對營銷的認識非常淺薄，甚至根本還沒有入門，多是道聽途說、憑空想象而已，不足道哉！
（1）營銷三派
對於營銷，業內人士一般分為三派：
①科學派
這派認為，市場營銷是一門科學。因為市場營銷是對現代化大生產及商品經濟條件下工商企業營銷活動經驗的總結和概括，它闡明了一系列概念、原理和方法。這些從多年實戰中得出的抽象原理與方法，一直非常有效地指導著企業營銷活動的開展。
營銷是一門科學。它是一系列條件反射式的可重複的詞、句與理念，它可以驅使潛在客戶進行購買。如同科學一樣，它也需要通過實驗來決定最具可操作性的方法。
②藝術派
藝術派認為，市場營銷不是一門科學，而是一門藝術。
因為真正的營銷不是坐在屋子裡乙個人安靜地搞研究、做學問，你必須跟每乙個具體的人打交道。就像一部好的作品能夠代表藝術家的風格和氣質一樣，乙個專案的順利完成也體現出了乙個推銷員的營銷水平和專業態度。在整個營銷過程中，你賣的不僅僅是產品，更是在推銷你自己（如果客戶連他面前的你都不接受，他又怎麼會接受你所提供的產品呢），包括你的風格、態度、精神面貌等。
因為真正的營銷不是坐在屋子裡乙個人安靜地搞研究、做學問，你必須跟每乙個具體的人打交道。就像一部好的作品能夠代表藝術家的風格和氣質一樣，乙個專案的順利完成也體現出了乙個推銷員的營銷水平和專業態度。在整個營銷過程中，你賣的不僅僅是產品，更是在推銷你自己（如果客戶連他面前的你都不接受，他又怎麼會接受你所提供的產品呢），包括你的風格、態度、精神面貌等。
所以藝術派認為，市場營銷不是一門科學，而是一種教會人們如何作營銷決策、如何與人打交道的藝術。
③中和派
顧名思義，中和派認為，市場營銷既是一門理論科學，又是一種行為和藝術。
中和派認為，市場營銷不完全是科學，也不完全是藝術，有時偏向科學，有時偏向藝術：
當收集資料時，盡量用科學方法收集和分析，這時科學成分比較大；
當資料取得以後，要作最後的決定時，這時藝術的成分就大一點兒——由於主要是依據當事人的經驗和主觀判斷，這時便是藝術。
讀到這裡，一些讀者可能就要著急了：你說這麼多這個派、那個派，這麼多虛頭巴腦的理論、概念沒有用，只有能真正解決我現在正面臨的、營銷方面的實際問題才行！
說到這裡就說到重點了。對於任何問題，任何人都可以根據自己的理解提出一種觀點，只要他能夠自圓其說就ok了。所以，觀點之爭沒有任何意義，那個不容置疑、無可辯駁的事實究竟是怎樣的，這才是問題的關鍵。
這就好比我們在動物園裡看到一頭鹿，然後我們指給身邊還沒上學前班的小朋友說：「看哪，一頭鹿，多漂亮！」
但小朋友看看鹿，又皺著眉頭看看你：「**是鹿，明明是一匹馬嘛！」
鹿和馬就是「觀點」，在絕大多數人看來，它是一頭鹿，但一些人就覺得它是馬。我們說它是鹿，是因為我們人類的祖先當初就是這麼給這種動物命名的。而還沒多少知識、概念，還沒被灌輸「定型」的思想的小朋友，他當然可以說它是馬。鹿與馬，都是一種既定的「觀點」，那個活生生的、有生命的動物才是「事實」。
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