與公司的銷售高手吃飯聊天,自然會談到營銷的話題。
隔行如隔山,自己搞交付的,一直對做銷售的人有所佩服,吃個飯就能搞定一單。
聽他一些經驗之談,深受啟發。記錄之。
他提了乙個問題:「我們這種行業軟體,成本也就50萬,為什麼可以賣到1000萬,而且客戶還感覺物有所值?」
是技術很超前嗎? 非也,客戶根本不關注。
是功能很強大嗎? 否也,客戶不是傻子,任你狂宰。
這其實涉及銷售的幾個層次:
同樣乙個軟體,
最低階的銷售賣的是功能,其次賣的是品牌,再往上是賣理念。
可是,如果這樣賣,只能讓企業小富,發不了大財。
高階版的銷售賣價值,其次賣理想,再往上就是賣政治了。
可以考慮下理想應該值多少錢?政治又應該賣多少錢?
所以,看乙個銷售人員的能力,看他賣的是什麼,就知道他處於什麼層次。
在我們2b行業,軟體技術不存在一家獨大的技術壁壘。誰都可以做。但誰能直接影響客戶,這才是關鍵性的影響。
乙個軟體,如果客戶重視,就要明白他的真實訴求是什麼,這才能做好下一步工作。
比如,他上一套系統,可能為了提高生產效率,或是為了打散以前的利益結構。
乙個空降某公司的ceo,他要在公司立足,需要對公司有極強的控制力。
增強控制力的途徑有兩種:
一種是通過對人的控制來達到對事的控制,而這需要威信和影響力。他是乙個空降兵,這個很難掌控。
另一種是通過對事的控制最終控制人。
對於企業來說,無非是人、財、物。人一時如果抓不住,可以考慮先抓財和物。這可以從以下幾個方面入手。
首先是錢,也就是資金的管理。這也應該是董事會賦予的權力。通過建立完善的資金管理制度,把結算報銷掐在手裡,這樣就有了主動權。
每一筆資金的流入流出都會受你控制。清楚了錢的流向,也就清楚了事情的來龍去脈,清楚了事就容易清楚人,就容易控制一些你想控制的事。
其次,在公司推行預算管理,說白了,就是立規矩。
這樣把事情都放在臺面上討論,消除以前的遺留的潛規則,讓大家把要做的事說清楚,做明白而且還要讓大家知道,這樣每一件事情你都是清楚的。
最後,把採購的管理權收歸總部集中管理。
通過這幾步走下來,財和物抓住了,人也就容易控制了。
說這些大道理有啥用?
當然有用了。新上任的ceo要做以上事情,肯定會受不少阻力。他就需要一些理由或藉口推行自己的方針。
怎麼搞?可以上一套資訊化管理軟體呀。
在系統實施推廣的過程中,ceo推行自己的經營理念,排除異已,進而確立自己的核心地位。
你看,這樣的做法就很高明,玩弄權術深藏不露。
說罷,銷售高手感嘆一句:然而,我們的銷售兄弟其實大部分可歸為初級層次,也是典型「三扣」銷售:遇到專案先拼折扣,拼完折扣拼回扣,拼完回扣再拼鈕扣。
大家對「三扣」名詞一時無法理解。
他補充道:
拼折扣,就是拼低價。
拼回扣,你們懂的。
拼鈕扣,通俗話說,就是解開某個關鍵人物的鈕扣。食色,性也。
眾人聽後皆恍然,舉杯一起走乙個。
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