成功的**商關係管理可以給企業帶來很多利益,而這些利益對整個**鏈的核心競爭力至關重要。其重要性主要體現在以下三個方面:
1、大幅度的成本節約
**商的成本競爭力在一定程度上也是企業的成本競爭力。企業中許多產品70%以上的成本是由**商控制的。企業必須加強與**商的合作,確保**商提供高效、可靠、低成本的產品和服務。與**商發展合作關係的主要目的是通過更深層次的合作與聯絡,共同降低成本,而不是單方面要求**商降低成本。
與強大的**商合作,可以為企業提供充足的數量、可靠的質量和低成本的材料,從而形成競爭優勢。
2、對市場的反應更加迅速和靈活
長期以來,**商關係一直處於次要地位。供給就是交易,合作在這種關係中很少被提及。許多因素促使製造商和**商加強合作,例如研發成本增加,新技術帶來的風險增加,產品和工藝系統更加複雜,產品創新、製造靈活性和效率要求等。
在**鏈整合的指導下合作,**商和買家整合彼此的需求和技術,以實現為客戶提供最有用產品的共同目標。
對於**商來說,他們需要有創新能力來確保交付的可靠性和時間準確性。而對於製造商來說,他們提供的活動和服務包括培訓、技術支援、管理和控制**商,甚至為**商提供金融服務。隨著相互依賴程度的增加,買方和**商將共享更多的資源,佔主導地位的**商將對企業產生越來越大的影響。
3、更快的資訊和資源迴圈
**商的功能正在從簡單的**功能擴充套件到參與新產品設計的開發、庫存管理服務、**服務等多種綜合功能。這些都對企業的經營效果和市場競爭優勢具有重要意義。
**商交貨的及時性將對採購成本和總成本產生重大影響。採購部門完全可以通過有效的管理方法來影響整個交貨期的長度,特別是建立乙個相對穩定的**商聯盟。在供需雙方之間快速傳遞和共享資訊,**商參與到物料需求生成階段是非常重要的。
此外,**商關係管理也是解決庫存、產品質量控制和風險問題的有效措施之一。
如何管理**商關係
構建更智慧型的**商關係將減少與認證、確認和管理新**商相關的時間、成本和風險。這些新**商能夠訪問共享的資訊檢視和不可變的審計跟蹤。
現代**商關係管理軟體使你能夠輕鬆協作解決中斷問題、提高效率,提公升**商對關鍵訂單到現金(o2c)交易、採購到支付(p2p)交易和**商協作解決方案的滿意度。
特別是嵌入式ai功能,如異常檢測、週期時間**和次優行動建議,使你即便在危機時刻也能快速響應**商問題。
srm軟體的優勢
▪ 簡化**商合作前準備
快速訪問驗證過的**商資料,加速**商合作前準備。
▪ 增強**商整合與協作
數位化和自動化所有**商的b2b交易,提高效率和生產力,同時降低成本。
▪ 改善中斷緩解
降低中斷的頻率和強度,ai能夠識別交易資料異常,提供**未來事件的實時見解。
▪ b2b交易可見性
實時了解b2b交易的生命週期和來龍去脈。了解o2c和p2p流程的績效,嵌入式ai提供可執行的見解。通過能夠構建信任和透明度的系統功能,有把握地為**商提供可見性。
利用現代b2b srm軟體
現代b2b srm軟體能夠提供上述所有優勢,如8msaas srm**商關係管理軟體,能為企業提供更好地管理**商關係的工具,它支援以下功能:
——跟蹤所有關鍵的溝通和承諾記錄
——將**商作為團隊成員
——跟蹤所有的問題
——獎懲績效管理
srm**商管理系統構建了企業與**商合作共贏的**商管理平台,為中小企業提供軟體即服務(saas)選項,為大型企業提供內部部署選項,適應各種企業**商管理需求。
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