在科技不斷發展的今天,各種新興事物,開始不斷地影響著我們的日常生活,網上購物、外賣點餐、手機支付等等,都在不知不覺中改變著我們的日常習慣。對於企業來說,對客戶的管理,也逐漸從線下實體店營銷,向線上發展,慢慢地進入到創新型積分營銷的時代。積分也從最開始的一種最簡單的回饋手段,逐漸演變成為一種新型的營銷模式。
這裡提到的會員積分體系,其實就是客戶在企業的一系列活動中獲得相應數量的積分,然後這些積分只能在企業指定的地方進行消費,客戶消費後,又可以獲得一定數量的積分,就這樣週而往復。
企業通過這樣的會員積分作業系統,可以激發自家粉絲會員的活躍度以及粘性,引導會員對企業產生更多的依賴性與習慣性,培養會員的忠誠度,從而在其他地方完成對這些會員的二次轉化,獲取更多的利潤。
那麼對於企業來說,究竟如何去做,才可以構建乙個完善的會員積分體系呢?
第一點、確保積分的基礎價值
企業要想用好會員積分體系,首先要做的就是確保積分的基礎價值,也就是給積分定價,給客戶樹立起一種積分和現金是等值的概念,讓客戶覺得積分不再是廉價的附帶品。
第二點、積分的獲取渠道
除了確定好積分的基礎價值之外,還得想辦法讓客戶的手裡有積分,這樣才能進行後續的營銷工作。合理地設計客戶成為會員獲取積分的渠道,對於快速形成運營規模是非常有幫助的。
第三點、會員積分體系的建立
企業想要將積分用好,必須有乙個合理的會員積分體系來做支撐,比如強大的積分系統、合理的積分運營規則、以及各種各樣不間斷的營銷活動來支撐,這樣才能有效地避免積分泡沫的出現。
第四點、提公升積分價值
想要提公升客戶對企業的認同感,就一定要通過各種各樣的運營手段,讓客戶手裡的積分,變得更有價值,這樣才能激勵客戶積攢積分的興趣。
經過長期的實踐表明,積分營銷相比較於傳統的打折營銷,以及會員制營銷更科學先進,是企業不可多得的運營幫手。通兌吧根據自身多年的運營經驗,可以為企業提供一整套完整的會員積分營銷體系,幫助企業打造一款「運營利器」。
客戶可以在專業的積分**系統,通過參與**中開展的各類活動獲得大量積分,然後通過**再將手頭的積分兌換或者直接抵現等多種形式,來進行消耗,形成乙個完整的閉環,讓客戶獲得的利益最大化的同時,幫助企業增加客戶粘性,降低運營成本,構建乙個符合商家與客戶共同利益的良性會員積分體系,助力企業精準營銷。
線上會員積分體系的構建要點
會員體系對於企業來說,可以有效地將使用者逐漸培養成更忠誠的粉絲 提公升使用者的粘度及反哺企業各項業務。從根性來分析會員體系就是 使用者成長體系 它的功能是將新使用者慢慢的培養成核心使用者,引導使用者持續消費或保持活躍,深入參與到品牌開展的各項業務,並自發向朋友們推薦產品。而積分體系作為會員體系的重要...
會員積分體系成功關鍵,在於如何設定權益
許多企業根據實際業務的發展需要,會搭建會員積分系統,並構建出企業自身的會員積分體系,讓會員享受附加權益。大部分企業借助會員積分系統構建 會員積分體系 的目的主要是促進使用者增長,推進企業業務發展。但大家也要知道,許多企業設定的會員權益並沒有完全給企業帶來價值。而且,會員積分系統還存在很多問題 使用者...
合理設計積分體系,走出成功經營之路
在如今,商家積分體系有很多,比如 等電商積分體系 各大交流平台積分體系等等,那麼,你知道到底積分體系如何設計嗎?我們先了解一下積分到底是什麼 積分是商家通過通兌吧,兌吧等第三方平台,制定客戶完成任務,然後從中獲取一種虛擬貨幣,可以用此來抵用現金或者兌換禮品。一般乙個成系統的積分體系包括積分採集和積分...