如何進行有效授權

2021-10-07 21:32:41 字數 1637 閱讀 4163

1.事情特別多,乙個人即使加班也無法解決,授權其他人完成;

員工個人成長需要,授權完成有挑戰性的工作;

管理者有更重要的事情處理,且當前事物時間緊,為了保證任務完成時間,授權員工完成。

大部分的授權產生可以通過上面三種場景概括。那麼如何做到授權,且任務完成質量、完成時間均不打折扣呢?下面給大家介紹下授權四步法。

第一步:仔細選擇授權物件

我們在進行授權前需要分析當前任務的難度,同**估被授權人的能力與意願度,最終選擇出合適的被授權人。

把任務分配給願意做且能做好的下屬,並不是所有人都適合授權。人選如果不合適,可能培養人員的時間、精力大量投入後,沒有任何收益。

第二步:討論事情該怎麼完成

在任務授權後,需要與被授權人討論下當前任務的一些必要事情,避免被授權人對任務一頭霧水,無法執行。比如說:當前任務主要步驟包括哪些?可能存在的難點有什麼?需要什麼人參與此專案?

重要的事情說三遍:溝通完畢後讓被授權人複述一遍,確認理解一致。

第三步:確認任務目標和邊界

明確任務的目標及完成時間點,明確任務過程中的關鍵節點及時間點,工作匯報的頻率和匯報方式。

明確任務的授權邊界,哪些是可以自己決定的,哪些需要匯報後才能確定。以及出現什麼情況時必須及時匯報,避免出現問題無法及時調整糾正。

第四步:定期檢查並反饋意見

要定期檢查工作結果,明確做的好的事情和需要改進的地方。同時要給被授權人留下自己思考的空間,關注結果,不關注細節。

1. 管的太少

這種情況可以理解為當甩手掌櫃,任務安排給別人後,什麼都不管,或者了解的很少,沒有做好過程控制。

缺點:1)可能導致任務出現問題時不能及時處理解決,最終進度受影響;

2)完成結果可能不如人意,導致其他無法挽回的影響。

2. 步步監控

這種情況與上面管的太少相比是另外乙個極端,管的太多。任務的每個細節都要了解。

缺點:1)讓被授權人感覺到領導不信任其能力,逐漸開始降低工作積極性,能力沒有得到提公升。

2)領導的時間也沒有因為授權減少時間投入,而有可能投入的時間比之前更多,苦不堪言。

針對上面的兩種情況的誤區,我們在授權管理上應該注意哪些事情?如何避免類似的情況產生。

授權之初就明確監督機制,不要在任務進行過程中才增加。包括匯報頻率、溝通方式、預警邊界。

監督有「度」:根據任務的難度、任務的重要性、被授權人的個性和能力、自己的時間充裕度等方面評估出監督的尺度。恰當的控制任務進度及情況。

讓員工了解所有可能影響任務的資訊。比如說任務目標、其他團隊參與人員及資源的可用性、任務時間節點的重要性、公司的情況或者執行部門的情況。

控制目標,不控制細節。出現問題時及時糾正偏差。

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