與邏輯相反，新產品不希望立即吸引所有客戶，你選取的第一批客戶群體非常小，以便你可以直接溝通並提供令人難以置信的高水平接觸溝通。
在你的業務開始時，你想要怎麼解決問題，當你開始擴充套件時，你想慢慢地這樣做。
很多團隊在挖掘自己的「理想客戶」時候，卻發現從來沒有乙個，你在業務的不同階段擁有的不同客戶會影響你的產品發展方式以及你的團隊的優先順序。
在整個公司生命週期中，客戶的吸引力取決於公司和產品所處的階段。
在推出新產品時，你應該有針對不同階段的不同型別的客戶的方案。
首先，你希望的客戶更像是測試人員，他們願意嘗試可能會遇到的糟糕產品版本。
然後，你希望客戶可能不是測試人員，但他們寬容新產品中不可避免的錯誤和不便利。
一旦你的創作準備好迎接**時段，你最有價值的客戶將是那些最有可能與他們認識的每個人分享經驗的 病毒客戶。
隨著業務的發展，你需要針對有價值且最終盈利的客戶進行優化。讓我們更詳細地討論這些客戶群。
發布後，你將開始營銷你的產品，同時它可能仍然是比較粗糙。
在這一點上，理想的客戶可能沒有那麼有願意繼續嘗試，但他們很容易寬容你的產品的瑕疵。
最重要的是，他們認為更好的產品缺乏部分功能可以接受改進，而不是每種功能都更糟糕的產品。他們可以在一段時間內容忍缺失的特徵，而不是尋找完美契合。
要吸引寬恕的客戶，請對你的產品規劃保持透明和有一條可供溝通的路徑，一些新公司有乙個經常更新的部落格，他們分享他們的經驗教訓和實時進展。
確保客戶寬容的一種方法是向他們表明你了解缺少的內容以及你正在努力改進產品。
病毒客戶：大多數病毒都與你的產品有關
一旦你擁有適合市場的產品，你的創作已經找到了乙個可靠的願意支付或使用它的受眾，你應該盡一切可能廣泛傳播你的產品。
在這個階段，你將從可能告訴其他人的有影響力的客戶中獲益最多，這些客戶往往不會原諒，因為當他們傳播資訊時，他們的聲譽受到威脅。
根據狼羽團隊的經驗，持續的，有機的「病毒性」只有在產品被磨練到足以引起忙碌的顧客的信任的時候才會發生。
我們鼓勵客戶只有在感覺到他們的產品已經準備就緒時才會吸引病毒客戶，因為這些客戶可能不會給你第二次機會。
隨著你的產品成熟，超越產品市場的適應性和可持續發展的業務，你將需要盡可能多的客戶。
當你擴充套件並專注於收入時，你將從那些在你的產品上花費越來越多的金錢和時間的忠誠客戶中獲益最多。
按ltv（終身價值）對客戶進行排名有助於銷售和客戶服務分配資源。
新產品的目標是推動ltv，最好的客戶是ltv最高的客戶。
你需要新增新功能（同時減去舊功能）並考慮提供更好的服務，以便隨著時間的推移增加客戶的價值。
許多公司錯誤地以犧牲新客戶為代價來容納一種新型別的客戶來保持增長。
挑戰在於從忠誠的客戶那裡獲取價值，而不會疏遠那些沒有價值的人。
最後，對於成熟的企業來說，驅動力正在提高盈利能力。
你會更喜歡需要最少資源的客戶隨著時間的推移而吸引和維護。
支付最多且需求最少的客戶將提高你的利潤率，而可能需要更昂貴的獲取的早期客戶變得不那麼有吸引力。
在此後期階段，公司專注於從現有客戶中獲取價值，而不是吸引新客戶，這為新創企業的競爭和贏得大公司可能忽視的「利潤較低」的客戶開啟了大門。
這在短期內是明智的，但從長遠來看，它會適得其反，因為新的利潤較低的客戶可能會湧向乙個新的競爭對手。
在發展的不同階段，以更細緻的方式重新考慮你想要與你的產品或服務互動的人。乙個朋友曾經說得最好：「產品市場契合是乙個旅程，而不是目的地。」隨著客戶的變化和產品的變化，你需要經常尋找誰應該關注。
建立業務的關鍵在於耐心和節奏。你希望盡可能快地發展業務，但是別忘記了解釋資料並獲得對要解決的問題的答案。
你希望盡快啟動，但不要在你擁有產品價值和營銷成本之前推出產品。
你也希望獲取所有可以找到的使用者或客戶，但之前你要思考怎麼才能夠留存這些客戶。
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