現今企業實行
erp管理已成一種社會趨勢,作為企業如何選擇乙個合適自己的
erp系統成了眾多管理層為之頭痛的事情。
百尺高樓平地起,靠的是堅固的地基。
erp系統是否合適,關係到實施的成功與否;選擇合適的
erp系統,可以起到事半功倍效果。
特別在經濟環境不明朗,所有企業銀根收緊的前提下,關於如何選擇合適的
erp系統,依本人經驗所總結以下幾點:
1)管理層應明白為什麼要買
erp系統?希望
erp系統幫助企業實現什麼以及帶來何種程度的經濟效益?
作為企業管理層,應先清楚地羅列出來相關需求,如:要嚴格管理訂單檔案
/要嚴格控制倉庫
/要及時準確了解產品生產進度等,然後將羅列出來的需求管理層進行會議討論
2)清楚調查各部門的需求然後加以討論
管理層將實行
erp系統事項通知各部門,讓各部門根據日常操作及實際作業流程,收集他們對
erp系統要求及相關建議,如:銷售部同事要怎樣管理他的**及訂單等。(因各工廠或各使用者,對系統需求及期望不同,所以於此不再一一枚舉)通知各部門相關人員對收集的資料一起進行討論,最後總結成乙份清單,在以後選擇系統時可以逐一比較。
3)貨比三家,不求最貴,但求合適
磨刀不誤砍柴功,在購買時不怕浪費些少時間,盡量做到貨比多家,現在浪費一兩個月,可能以後在上線階段可節省更多的時間及金錢。在挑選軟體公司時,可參考以下幾點建議:
1>
有資歷有成功案例的公司,即在軟體行業特別在
erp行業上有好幾年的經歷且有不少的成功客戶。
2>
有信用且有直系的售後服務隊伍的中等公司,即不一定為大公司,因為大公司可能會在某方面照顧不周或以後在系統功能細小方面不予理會,不要三五個人的細小公司,可能會資源等方面不足;售後培訓一定要為軟體公司的人員,即不是**商或委託,因為軟體公司的售後服務人員一般都經過長期嚴格的培訓,他們長期與本公司的開發隊伍一起,對軟體的理解都比較深透;另外在以後實施時,若有軟體功能需求,他們可以直接向開發人員諮詢,可以節省不少時間;再有就是,銷售及服務於一體化的公司,這樣方便他們內部的溝通與討論,對系統成功的實施也起到相關重要的作用。
3>
帶著需求,進行多家比較,在看軟體公司進行系統演示時,應盡量使用企業相關資料,如貨物資料
/bom
結構等,在第一次演示肯定不能太深入地了解,可要求第二次,第三次等,這一點是最不能能偷懶的。
4>
先看是否合適再談價錢,如果不合適,送給你都不要,還談什麼價錢,浪費無謂時間;在軟體功能方面,可能不能百分百達到要求,除非是量身定做,但至於某些功能不能直接達到,可能要通過好幾個步驟才能做到,那要認真考慮,是提高效率還是遷就使用。在實施過程中,遇到過很多這樣的情況,對於使用都來說明明很簡單的報告或操作,但系統沒有,非得要通過幾個報告合併才能得到(因為各個使用者有不同的需求,所以也不可能做出各種各樣的報告)。在看到合適的軟體後,可進行價錢商討。在價錢方面,本人認為不求最貴,有的企業為了面子,不管系統是否適合企業業務流程,買了一套上百萬的系統,結果最終還是買來看的
5>
後台應盡量選擇
sql或
oracl
,在架構方面可選擇
c/s,雖然後期維護是比較麻煩點,但畢竟
c/s技術成熟,速度快且維護時也只是為每台客戶機安裝系統或更新
exe,對於
it人員來說,這點也算雞毛蒜皮的事情。
4)若有條件,可到軟體公司進行參觀,主要了解他們的公司規模及公司狀況
5)售後的實施次數及每年系統保養費,因為系統實施是一項比較複雜的專案,期間可能因某些原因導致擱置,所以上線時間長及實施次數增多,這些都是在購買前先談好的事情。
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