零售業採購招投標業務如何應用RPA實現新突破？

零售業採購招投標業務如何應用rpa實現新突破？

零售業的採購在企業經濟活動中扮演著尤為關鍵的角色，低成本、高質量的採購工作將會為企業贏得更多競爭的砝碼。

然而，現實中的企業和公共部門面臨著業務範圍廣、流程複雜、海量文字資訊採集與比對等眾多痛點，特別是在招投標業務上。使得採購部門疲於應付，一定程度上也會影響企業的經營活動。

當前招投標業務普遍面臨4大痛點

1、業務範圍廣。招標、採購部門業務人員需要將大量招投標工作檔案、報表、清單等材料上傳至公共管理平台或內部管理系統進行公示、存檔。傳統人工錄入方式已經無法滿足海量資訊需求，費時費力且容易出錯。海量招投標檔案資訊需要採集、比對和管理，決策仍然依賴人工計算和判斷。

2、流程繁瑣複雜。存在很多重複性的環節，比如**商資質審核過程繁瑣，耗時耗力。投標人資格審定過程中，審核人員往往需要登入法院、工商、裁判文書、建設部門等多個相關系統**，查詢**商的資質和信用資訊，與投標人提交的電子或紙質檔案進行核驗，以確認**商的信用情況、資格資質和履約能力。

3、人力成本逐年增加。培養新員工需要投入大量人力和物力，難以滿足業務快速發展的要求。無論是傳統的手工編制檔案，或是使用招投標資訊管理系統，按照模板人工錄入資料生成電子檔案，都需要業務人員付出大量時間，在多項紙質材料、影像件之間尋找資訊，複製、貼上、核驗，工作量龐大，還很容易出現錯漏。

4、合規要求高。國家機關、各類企事業單位對於採購過程的合法合規性和嚴謹性提出了越來越高的要求。

解決招投標難題，rpa實施的4個場景

基於這些痛點，為解決招投標難題，rpa(機器**程自動化)整合ocr（光學字元識別）、nlp（自然語言處理）等ai技術，結合招投標的工作流程，提供了招投標智慧型機械人解決方案，可以支援招標到決標的招投標全流程自動化，使採購到付款過程更加高效、簡單和安全。

1、檔案資訊錄入。rpa可以自動識別、抽取檔案中的關鍵資訊，再自動登陸到管理系統進行填報，還可校驗是否有重複錄入等情況。檔案資訊錄入流程自動化進行，可以大幅提公升工作效率。

2、招標檔案編制。rpa不但可以從多種格式檔案中抽取所需的字段，機械人還可以操作招投標系統，將關鍵資訊填入表單，一鍵完成檔案生成。大大節省了編制招標檔案的時間，同事保證了檔案的規範和準確度。

3、**商資信查詢。rpa機械人可以自動登入外部資信系統或**，獲取、彙總並截圖儲存查詢結果，處理過程更加高效可信。無論是採用資格預審還是資格後審，機械人可在不同系統間自動切換比對資訊。

4、合同檔案管理。rpa可以優化合同管理過程，將傳統的重複手工作業轉變為由計算機自動的資訊錄入、搜尋、跟蹤、比對、報送作業，使採購到付款過程更有效和高效。

rpa解決方案，有效賦能招投標多個關鍵業務節點，幫助企事業單位提公升採購業務的自動化能力，降低採購成本，實現招投標全流程的數位化公升級。