作為負責資訊科技的高層管理人員,cio們對於創新都感覺壓力很大,也許他們理應面對。
據調查機構gartner稱,企業的管理者期望在2023年提高數字產品業務收入超過80%,對企業來說,要推動數位化,it部門不僅需要創新,也需要合作夥伴服務**商進行創新。但如何究竟發生創新?以及如何實現cio們準備推動企業it戰略的想法?
蓋川崎的創新藝術
1.含義。「偉大創新的意思就是改變世界,」蓋川崎說。蓋川崎表示,谷歌公司因此從事資訊搜尋,易趣公司主營了電子商務,而蘋果公司致力於計算機。
2.建立口號。建立乙個口號而不是乙個難以記住的使命宣言,蓋川崎創新藝術的第二個步驟是建立乙個口號。「可以定義創新所做的兩個或三個短語,例如,你的產品做什麼,你做了什麼服務,讓大家,特別是在內部人員理解它為什麼存在。」他說。他採用溫迪公司的例子做了乙個反例。這家快餐連鎖店的使命是「通過創新和夥伴關係,為我們的客戶和社群提供優質的產品和服務。」蓋川崎如果他來取口號的話,溫迪的口頭禪是「健康快餐」,這樣就描述了客戶和員工的關係,川崎說。
蓋川崎3.跳轉到下乙個轉彎。通常企業如此專注於他們所做的業務,卻沒有看清市場走向和適應性。蓋川崎指出,以收集冰塊為例:在19世紀末期和20世紀初,收割機從冰凍的湖面割取大塊冰,三十年後,冰工廠取代了收割公司開展製冰的工作。三十年後,發明了冰箱,冰箱企業採用冰箱製冰。「企業需要退後一步,反問自己目前銷售和今後的程序是什麼,可以為客戶所帶來的好處。」蓋川崎說。「收割機、冰工廠、冰箱企業的客戶都得到了同樣的結果:清潔冰塊,以及具有方便並儲存食物更長的能力。」
4.遵循「dicee」原則。蓋川崎認為,創新產品派生或體現了以下五個特點:
·深度:創新的產品可以**客戶的需求,他們知道之前需要。fanningsandal涼鞋不僅可以保護穿著者的腳,其鞋底也兼作開瓶器。
·智慧型化:創新產品是智慧型的。福特野馬gt500汽車,採用mykey系統使汽車具有幾個安全功能,如限制最高時速。蓋川崎說,司機在駕駛這輛汽車時,會認為還是這家公司了解我。
·授權:這個蘋果公司前首席傳道者,指出macbookair是以其時尚的設計和單一的作業系統產品,是授權使用者的乙個很好的例子。
·優雅:創新產品的外觀和感覺很好,所以使用者介面和工業設計不應該是乙個事後的想法。
5.百花齊放。企業可以專注研發客戶需要他們想要的一切產品,但一旦他們把產品投入到市場,他們無法控制的產品將如何使用。企業應該順其自然,而不是試圖糾正過程。蘋果桌面出版做到了。雅芳化妝品也做到了**軟線,cred驅蟲劑也贏得了信譽。「如果這個不斷發生在企業身上,那麼在獲得利益的同時,不要驕傲。」川崎說。蓋川崎在gartner的商業智慧型和分析峰會上表示。
gartner召開的的商業智慧型和分析峰會
6.兩極分化。「有些人會喜歡你的產品,有些人卻會討厭它。」蓋川崎說,「最糟糕的情況是,人們不在乎你的產品甚至沒有對產品感興趣。」像uber公司就是乙個很好的例子。這受到使用者的喜愛(因為其便利),而計程車行業對其感到厭惡(因為行業競爭)。
7.獨特並具有價值。偉大創新的秘訣是創造乙個獨特而有價值的產品。「這兩者的屬性是營銷行業的法寶。」川崎說。這就是利潤,這就是意義所在,這就是歷史的所在。這意味著企業將有乙個很難銷售的產品(如果它是獨一無二的,但不值錢的),或在**戰將會陷入了(如果它是有價值的,但不是唯一的)。他以瑞士手錶和波音公司的v-22魚鷹***作為獨特並具有價值的產品的例子。
8.不要擔心生產蹩腳的產品。蓋川崎表示,這不是讓企業應該努力生產出蹩腳的產品。但如果該產品進入市場,通過乙個創新的產品可以引發了一場革命。「如果你等到這個完美的世界,晶元足夠便宜和足夠快,一切是正確的,但你永遠不會生產出產品。」他說。「如果你從來沒有生產出產品,那麼世界將與你擦肩而過。」
9.學習和改變。蓋川崎說,這是對創新者最難的一課。當他們正在開發乙個新產品,cio們必須忽略反對者的干擾。但是,「一旦失敗,就需要改**度,虛心向別人學習,」他們會告訴你如何革命。「當蘋果公司推出了iphone,任何人都希望將功能新增到應用程式中,並需要使用safari瀏覽器外掛程式。一年後,蘋果公司宣布這是開發者的開放平台。我從史蒂夫·賈伯斯學到的一件事是:那就聰明的人會改變主意,」川崎說。「只有愚蠢的人才不會改變他們的想法。」
10.完善你的環境。「如果你想成為一名創新者,你需要有能力來說話,去影響和說服人們。」他說。他還向與會者提供了這些建議:
·作好介紹。做好自己的功課,爭取更多的客戶。蓋川崎指出,linkedin公司就是乙個優秀的科研資源。
·大膽地採用黑色背景。因為在預設情況下,powerpoint演示採用的是白色背景。蓋川崎說,這個簡單的變化是「你更在乎呈現,因此,觀眾潛意識會感到印象深刻。」
不要被人左右。需要明確的是,蓋川崎指出那些富人和名人在預設情況下往往施加了一定的影響力,不要被這些所左右。蓋川崎說,因為「富人和名人通常認為是幸運的,但這並不聰明。」他其中以個人電腦的pooh-pooed理念的創始人,數字裝置公司的創始人耐肯·奧爾森為例。「我希望我能告訴你,如果每次有人告訴你這不會能成功,那麼你聽從之後肯定不會成功,這是沒有必要的,但這也意味著如果你獲得成功也並不容易。」川崎說,「但是,如果你聽從這些人的話,從來不嘗試的話,那麼你永遠不會獲得成功。而這一切將面臨最糟糕的結果。」
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