在為the open group撰寫的一篇博文中，我們從skf 企業架構師兼 it 戰略師的視角，描述了當 it 部門像業務部門一樣執行時的場景。我們闡述了我們如何有信心改變 it 部門與業務部門的合作方式以創造卓越價值，並概述了在轉型過程中學到的經驗教訓。企業架構 (ea) 在這一過程中發揮了重要作用。在本文中，我們將提供在構建企業架構管理 (eam) 功能來支援數字轉型的程序中積累的一些寶貴經驗，並說明我們如何使用 eam 在數字變革過程中建立並保持關聯。
capgemini 副總裁兼全球首席技術官 ron tolido 接受了 the open group 博文的採訪，指出企業架構師應該「一無所知」，即他們即使在不確定哪款架構可能適用於某項特定挑戰的情況下，也能通過專注於交付功能和流程（而非僅僅是技術）來管理架構。簡而言之，對不確定性的管理是一項必要條件。儘管數字變革引發了各種動盪，但我們認為企業架構對於成為創新先驅和業務願景關鍵推動者都是必不可少的。其主要驅動因素在於業務現實不斷變化，因此 it 部門需要做出相應改變。此外，企業架構實踐也需要反映這些變化。
業務架與企業架構
將業務架構作為企業架構重要組成部分的企業能夠清楚地了解整個戰略及其對業務和 it 的影響（這對推動實現交付具有指導作用），因此具有更高的企業戰略執行能力。為企業提供最高業務價值和成效的企業架構師都注重了解重大趨勢與機遇對其業務生態系統（而非僅僅是企業內部）的影響。skf it 部門使用業務架構和企業架構獲取業務洞察，並提高 it 相關性。
獲取業務洞察並提高 it 相關性的結構化方法
過去，不同於大多數 it 部門，skf 的架構一直被視為技術方案，並主要用於支援與應用和基礎設施相關的訂單和管理。隨著企業需要更多的解決方案，上述情況發生了改變。這些解決方案能夠根據特定域（例如 sap erp 模組），提供明確配置，以滿足規定的業務要求。企業逐漸認識到需要使用一款整體方案應對數字變革挑戰。
我們需要採用一種更加結構化的方法來根據企業戰略調整 it 運營，而非專注於單獨的技術和應用服務（在技術層出不窮的時代，這一點很容易做到）。根據我們的經驗，這不僅有利於制定計畫（在了解期望的情況下，企業能夠更準確地制定計畫）、改善業務一致性和期望設定（更好地採納解決方案），而且因為其優勢顯而易見、易於理解，所以可以更輕鬆地進行溝通。
這將需要幫助架構團隊將視野擴大到個人關注領域之外，了解如何執行整體架構設計和文件編制。此外，這也是 togaf® 框架提倡的架構實踐通用標準，即為定義所有從業者角色和職責提供乙個基準。
我們思考了「如何獲得深入的業務洞察，以及如何確保這些洞察在整個 it 流程中得到廣泛採用」。我們發現採用價值鏈方法可以充分滿足我們的需求。這讓我們能夠縱觀整個 it 運營模式，而非僅僅專注於針對特定問題的特定框架。最近，架構領域和更廣泛的 it 社群一直大力倡導採用價值鏈方法。毫無疑問，這種方法能夠提供一些傳統 it 交付方案所不具備的優勢。
經驗表明
但我們的經驗表明，乙個高效的 it 運營模式不僅需要 it 價值鏈方法，而且在與業務相關的架構管理方面，還需要採用更廣泛、更包容的戰略和方法。因此，我們開始基於 togaf（一套 the open group 標準）的框架進行創新。
根據利益相關方需求提供架構服務的結構化方法
在當前實踐中，我們支援根據應用與技術架構調整業務戰略。任何互動的主要目標之一是確保應用解決方案交付滿足預期業務轉型目標和業務案例要求。對於相關性，採用以服務為中心的方法至關重要。在過去五年，架構領域實現了廣泛發展，但其方案並不具備 togaf 框架的那種結構性。我們的方法是將 togaf 標準用作基礎框架，並使用從業務架構實踐中掌握的各種技巧整合業務戰略活動和應用設計，主要包括能力模型（例如 ibm 元件業務模型 (cbm) 和目標運營模型 (tom)）與流程模型（例如業務流程管理 (bpm)）等。此時面臨的挑戰是將一切整合至乙個整體方案中。
我們採用了一種架構開發方法 (adm)（可定義 skf 構建解決方案路線圖和解決方案的方法）和乙個集團企業架構庫 (gear)（能夠根據企業要求的服務進行構建）。我們希望利用業務架構的最新發展成果，並選擇了使用一款專用解決方案替代 togaf® adm。通過這種方式，我們了解到應用戰略的重要性，其有助於實施涵蓋當前運營模式 (cmo)、中間運營模式 (imo) 及未來運營模式 (fmo) 的有效架構方法，部署符合業務要求的合適應用與技術。因此，我們的整體架構方案與企業發展方向高度契合。這可讓我們專注於企業特定要求，同時總攬全域性。
構建解決方案路線圖和解決方案的結構化方法
總之，結構化方法有助於做出更明智的決策。我們的方法支援我們評估組織內不同觀點的哪些要素應予以考慮和考慮程度，以及我們如何將其聯絡在一起，以確保一切 it 工作均與業務戰略密切相關。簡言之，保障企業利益是我們的最高運營宗旨。有鑑於此，我們需要向利益相關方提出正確的問題，以便建立設計交付方法依賴的用例，從而定義內在相關服務解決方案所需的產品。
管理企業資訊的結構化方法
skf 認識到，我們生活的世界正在發生變革，因此我們的 it 執行也需與時俱進。但就像 ron tolido 所說，我們不能僅僅將我們的看法強加給組織或繼續保持現狀。如果我們能夠參與轉型，那麼企業架構仍然很有針對性。我們需要在建立結構化方法方面發揮關鍵作用，以便從業者可以輕鬆地交付價值。無關聯架構方法沒有任何價值，而且讓架構師花費時間弄清如何充分利用複雜的無關聯架構框架毫無意義。只有將所有要求融入整體履行/交付方法，才能夠提供價值。通過這種方式，我們可以幫助構建 it 運營模式，並確保未來 it 價值，同時相應地確保企業架構更具針對性。
SSL證書對企業的重要性
時代在進步在發展，我們的生活已經離不開網路了，在這個 網際網路 時代，市場經濟日新月異，企業間的競爭越來越大。企業發展，如何創造與其他企業之間的差異，從眾多企業種脫穎而出，其中有個很關鍵的點就是 使用者體驗 乙個 要想增強使用者體驗，那必須重視起使用者隱私安全。這就不得不提到ssl證書了，為 申請乙...
企業BPM業務流程管理的重要性
企業人才管理體系建設的關鍵要素之一是業務流程化，其中涉及到bpm業務流程管理 business process management，bpm 的概念。那麼，bpm究竟是什麼?bpm又涉及哪些步驟呢?應該要注意哪些細節?bpm業務流程管理系統在其中又扮演著什麼樣的角色?1.業務流程管理 從前有個老闆，...
IT運維軟體對企業的重要性
眾所周知，it管理已經成為資訊化建設時代的主旋律，當企事業單位it規模達到一定程度之後，其網路 it設施 業務等眾多it資源都需要得以有效管控，從而確保其it系統正常執行，為正常辦公以及業務生產提供支援，但這些it要素的管理卻不再是單純的人工管理可以實現的，因此上it運維軟體似乎已經成為it專案的必...