關於資料治理,你需要知道些什麼?

2021-09-23 06:43:59 字數 1137 閱讀 8566

每個有效的資料庫都需要精心設計的模式(schema),以保持資料乾淨,避免衝突,滿足使用者的各種需求,適應未來的擴充套件。同樣,每個有效的企業資料計畫都離不開資料治理,也就是精心設計的政策,以明確職責、解決不同利益相關方之間的衝突,提供維護和擴充套件,保護敏感資訊。

資料治理的關注點通常包括:

資料管理方面的權威西公尺恩·施瓦茨(simeon schwarz)分享過乙個思維實驗:假設你正在為某券商建立新的客戶關係管理(crm)分析系統,你問該系統的各個利益相關方,在他們眼中什麼是「賬戶」?答案各不相同:

雖然每個定義在其利益相關方的眼中都是正確的,但這些定義可能無法調和成單一的乙個定義。沒有資料治理計畫,各個部門的工作流程可能會以不同的方式來對待記錄。結果將是各個部門的工作流程產生不同版本的真相,具有不同的監管和合規風險。報告和分析變得不可靠,並使衝突加劇。

營銷部通過網頁表單收集銷售線索,並為每條線索建立一條新的賬戶記錄,但網頁表單上可能有錯字。法律部從頭開始為每份協議建立一條新的記錄,導致某些資料重複,如果其資料與包含錯字的營銷部資料產生衝突,那麼還需要進行清理。

由於可追溯至大型主機時代的乙個傳統,執行整個系統的硬體設施也許是由會計部管理,而會計部可能不想花錢改進營銷部的資料收集系統。營銷部的人在策劃宣傳活動時,習慣了直接檢視會計部資料庫的原始客戶記錄,這會產生監管和安全風險。

資料治理計畫不僅為解決這些問題和預見新的問題提供了知識和制度基礎,還根據企業戰略計畫的推進提供相應的擴充套件。

關鍵的術語和趨勢

如今首席資料官(cdo)這個職位越來越流行,其誕生就是為了應對資料治理的挑戰。負責資料治理的cdo加入企業高管行列,這表明了資料在企業價值和使命中的重要地位。

行業組織和**商已經開發出各種各樣的資料治理框架,其中最著名的包括開放組群架構框架(togaf),它以美國國防部較早前乙個專案為基礎發展而來。togaf遠遠超出了資料治理的範疇,但資料架構是該框架中乙個被人們津津樂道的組成部分。此外還有資料治理框架(dgi),它也是從結構化的角度來看待資料治理。

除了上述幾種「框架」法以外,有些早期研究專案致力於元資料和情境服務在制定治理政策方面的潛在應用,這是從自下而上的角度來處理問題。

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