數位化改造成為技術大會的最前沿，雖然一次次得到眾多的認可。但是流行語卻絡繹不絕，一是那些置身其中的企業不介意太多的數位化改造。這也成為了各種大會討論的焦點。
在管理服務世界大會上，數位化改造是乙個重要主題，**如何引進些新技術，其中流程和商業模式是普遍的討論點。隨著討論的話題令人興奮，新技術似乎**了更多的發言人和提問者，任何轉型專案的文化和社會影響都被忽略了大半部分。
數位化改造並不一定是由乙個人來組織，但它是乙個重要的事情。每當工程師看到新的技術的誕生就欣喜若狂得意忘形，卻忘記了其中的危險，雖然數位化轉型的思路是採取從目前的乙個組織，乙個位置，決定它能否在互聯世界中競爭。但是「人」是在這個過程中乙個非常重要的因素。
在這次發布會上這個問題還是稍微令人擔憂。對於大多數的數位化改造在現在的社會方面還是乙個事後的想法。在一般意義上「一旦技術到位，數位化改造就會整體落實。在大多數情況下記者得到的印象是技術一度領先了談話的方向，而不是用技術來發展業務。
雖然數位化改造可能意味著引進新技術，提高工藝，它也可能意味著改變乙個企業是如何組織和引進新技術前進行的方向。您的員工準備好了引進新技術?你有現在的技能?目前的結構能夠提供新的數位化導向的商業模式?這些是數位化改造大問題;因為沒有明確的定義，有被忽視的重要的危險因素。
但它是乙個有趣的問題。我們是領先技術的發展還是技術引領我們的發展?是企業組織應該考慮是否改變其內部的文化和態度組建走向數位化呢?也許技術的原因是沒有在數字經濟中競爭，這就好比我們搞不清楚是先有雞，還是先有蛋的問題。
雖然通過任何新的程序正在協商鼓勵向數字改造邁進，但有時候，是否技術有可能會讓人或進展將變得緩慢呢，隨著數位化轉型的話題如此廣泛的傳播。各行各業分分加入大數位化改造的行業中來，但是有的企業以為盲目的追求科技發展，確忽略了企業內部本身的數位化體系改造問題，這些企業認為，數位化改造與他們無關，那是雞和蛋的事情。
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