當今世界,移動化互聯已經滲透到人類生活的各個方面。在商超、景區、酒店等領域中,一場wi-fi帶動it建設,促進商業模式創新的革命正在悄然的發生著。一方面,消費者希望獲得最新最全的市場資訊,根據自身的偏好,做出最恰當的消費選擇;另一方面,網路投資方和運營方希望借助wi-fi建設,洞察市場風向,提公升使用者體驗和實現運營增值。那麼,如何通過wi-fi建設來滿足商業活動雙方的共同願望呢?
華為攜手芬蘭walkbase營銷分析平台,提出了無線定位結合大資料分析的商業wi-fi解決方案,幫助商超、景區、酒店等領域企業深度挖掘顧客需求,緊密把握市場動向。
華為商業wi-fi之無線定位大資料方案,主要涉及以下內容:
無線定位,提公升消費體驗
傳統的商超、景區、酒店場景下,顧客通常要在消費前做好 「功課」,對有意購買的產品服務進行深入了解,這其中,客戶關注的重點便是 「去哪兒消費」。這種情況下,顧客有必要從網路資訊、宣傳手冊等渠道,花費大量時間去篩選商家,最後憑藉個人「直覺」做出選擇。華為商業wi-fi解決方案通過融入walkbase營銷分析系統,實現景區、商超、酒店基於位置的實時資訊推送和查詢,從而幫助顧客快速尋找最近、最優、最便宜的產品服務,最大限度地提公升消費體驗。
大資料探勘,實現精準營銷
walkbase與華為合作的商業wi-fi解決方案,旨在通過構建全wi-fi網路,服務消費者的同時,依靠平台的定位及大資料分析功能,對每個消費者的購物行為進行大資料統計分析,從而制定出符合市場需求的營銷策略。傳統的營銷策略制定,往往是根據經驗資料,或者有限數量消費者的市場調查來決定。這種傳統的營銷策略制定過程,調查人群樣本數量少,資訊真實性弱,且時效性滯後,容易對策略的制定產生誤導。商業wi-fi解決方案的大資料探勘技術,通過實時、大量、真實的消費資料提取,從消費者性別、年齡、收入層次等維度進行區分,幫助商超、景區、酒店高層決策者們,做出更為務實精準的市場營銷策略規劃。例如,在阿聯酋杜拜的d3社群,華為與walkbase合作,將定位與大資料探勘技術引入了社群的商業區域,幫助運營方實時掌握客流資料,從而促進當地商業更緊密的為顧客服務。
華為正在致力於為商超、景區、酒店等行業提供「以使用者為本」的商業wi-fi解決方案,幫助構建創新型無線網路,提公升相關企業的資訊化服務水平,從而帶來新的盈利增長。
原文發布時間為:2023年10月20日
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