「我們需要很多優秀的志願者，越多越好。」杭州上城區普化生命關愛發展中心理事長呂薇說。於是，今年「普化」第一次登上了「3小時公益平台」，網際網路對公益機構的強大賦能讓呂薇印象深刻。最近，她帶領的公益機構迎來了大批優秀的志願者，他們將投身助老幫扶的公益事業之中。「前不久，我們甚至迎來了螞蟻金服的幾位志願者。」
顯然，「3小時公益平台」正在為這個杭州本土的公益機構創造更多的可能。
2023年9月，首屆95公益周期間，阿里巴巴正式對外發布了「3小時公益平台」，「人人3小時」的公益理念，從阿里內部員工，正式推向全社會。在過去的一年中，平台匯聚了近千家公益組織，吸引了超過千萬的愛心公眾，累計組織了180多萬次愛心行動。
做志願服務，改變最大的是自己
方霞參與志願助老專案已近兩年，這位瘦小的姑娘如今已經是「普化」的二星義工，這意味著她參與的線下公益已經超過20場。
最近，她被一位老奶奶掛念了。
「普化」的理事江靜萱回憶說，前幾天有一位老奶奶突然跟她提到方霞，「老奶奶說她已經很久沒有去了，特別想念，想讓我跟方霞說一聲，奶奶非常想她。」
「方霞最近的工作確實非常忙，每天都在加班，差不多已經有兩個月沒有跟我們去過養老機構了，當時我就跟那位奶奶一起合了一張影，傳給了方霞，能看得到奶奶臉上的笑容非常燦爛，她特別開心。」
志願服務讓方霞改變得更多。呂薇說，第一次見到那個小姑娘時，她坐在角落裡，很內向很靦腆，後來發現她的家庭並不是特別美滿，而且她的工作是幫助殘疾人調節假肢，每天也都是滿滿的負能量。方霞說：「以前一下班就想著趕緊回家，一刻都不想在公司待著，但現在我下班了就想著他們還有什麼事情要我做，多陪陪他們也好的。」
如今，方霞已經從一位普通的志願者成長為團隊助理。
被溫暖到的還有懷雨，他是一位駕校教練，口碑炸裂，學生多到已經排不過來。工作壓力大，硬是抽時間來做公益活動，「他會突然報名，自己跑過來，每次都是3小時志願服務，做完了馬上走。」呂薇說，當時覺得這人特別有意思，後來才發現，原來他參與公益是為了排解壓力。「他的壓力非常大，每當自己快撐不住的時候，就會跑來做公益，給自己乙個緩衝，然後又帶著滿滿的能量回去工作。」
「3小時公益」平台賦能公益機構
事實上，在兩年前，當呂薇和她的團隊接手公益機構時，發現旗下的專案幾乎已經到了流產的邊緣。「普化」主要運作乙個名叫「愛與陪伴」的助老專案，從線下招募的志願者們，每週都會去杭州的養老機構陪伴高齡老人。
「兩年前剛成立的時候做過一兩場公益，最多的時候招募到的志願者只有三四個，力量非常薄弱，大家有心去做，但實在沒辦法組織。」接手普化公益之後，身為理事長的呂薇就開始意識到志願者招募對乙個公益組織的重要性。
線下招募的志願者不僅數量少，而且來的都是老年人，在參與助老公益的過程中，難免會出現一些問題，這對於希望持續性輸出公益服務的普化而言，並不是最好的選擇。
完善後的線下公益活動每週末定期舉行，感召了很多年輕人參與進來。兩年時間內，「普化」一共做了59場助老活動，服務過六百多位老年人。
即便如此，志願者依然遠遠不夠。
「我們希望把活動做成每天一次，這就需要大量的志願者參與進來，『3小時公益平台』無疑給了我們極大的信心，通過『3小時公益』平台，我們能夠接觸到高水平的志願者群體，像螞蟻金服這樣的團隊也都出現在我們的志願者隊伍之中。」呂薇說。
3小時公益平台上有無數像「普化」這樣，承擔著幫扶高齡老人責任的公益機構；有為重症和臨終老人提供專業的心靈呵護，陪伴老人在祥和中走完人生最後一程的臨終關懷行動；還有將行動不變的血透病人和重病患者免費接送到醫院並送回家中，全年無休的愛心車隊......等等等等......
原文發布時間為：2018-09-11
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