有些內容舊文寫過,
**領導力之 - 價值決策 這篇舊文,非常推薦。
日本以前有個知名棋手叫做高川格,當然,有些中國人知道這個名字是因為在吳清源十番棋橫掃日本高手的時候,高川格只是被打降格的諸多高手之一,是吳清源光輝的陪襯。但對更資深的棋迷來說,高川格的戰績可是日本本因坊九連霸,可以說也是一代的頂尖棋手,那麼高川格的棋風,被評價為,流水不爭先。看上去很緩,不急於進攻,但紮實有力,步步為營,往往能讓對手無懈可擊。
講了半天圍棋,其實很多時候你會發現棋理和做事的道理也是相通的。我們想贏棋,很多就會覺得,我去攻殺對方,我去擊潰對手,我就贏了,但如果你自身有很多缺陷,那麼可能這樣反而更危險,所謂欲速則不達。
作為創業而言,什麼是補棋呢,以及什麼時候應該補棋呢?
一般可以這麼認為,短期內對業績沒有直接作用,但能夠為未來高速發展提供足夠支撐的事情,可以認為是創業中的補棋。
比如說,技術架構的重構和調整;
比如說,**鏈,物流體系的優化和調整;
比如說,深化業務培訓和流程管理;
比如說,優化人力資源的招聘流程和薪酬體系。
比如說,資料分析,日誌分析和決策支援系統。
這些都是短期內可能看不出直接的業務促進,但如果做好了,長期看對後續的業務發展會有很大的幫助。
用老話說,這也算是磨刀不誤砍柴工。
舉幾個例子。
第一,**
**初期是用開源軟體跑起來的,業務快速發展後遷移為oracle資料庫,並且**當時在oracle上投入巨大,也是國內當時擁有相關認證資質最多的公司,但業績依然在高速發展,這時候分歧就來了,是相信商業資料庫系統,還是用集群的方式重建自己可控的資料庫平台,重建資料庫平台開銷巨大而且短期內看不出什麼業務價值,但這其實就可以理解為一步補棋的操作,後來以霸爺(**褚霸)為代表的**資料庫團隊確實體現了驚人的戰鬥力。可以這麼說,沒有這樣的重構和架構調整,雙11是不可想象的。
大部分分析師在分析**發展的時候,會分析企業戰略,運營思路,市場的變化,品牌的宣傳等等,但我們要知道,能夠讓技術跟上高速的業務發展,真的不容易。
第二,知識星球
前段時間去深圳跟知識星球的人聊天,我跟吳魯加老師就交流過這點,當時知識星球追求產品迭代效率,每兩周發布新版,研發這邊有很多結構上的欠賬沒時間處理,我就說你沒必要那麼急,作為星球主,你說我會在意你每兩周迭代麼,很多新功能我根本不在意的,但真提出一些有價值需求的時候,你們處理又很慢,這是架構問題。你們把系統架構做好一點,以後可以更好的支援使用者提出的需求,這比急於迭代更有價值。
還是知識星球,吳魯加老師也講過他們的乙個經歷,初期做產品很忙,對資料這塊也沒有精力,後來終於有時間做了一些資料分析工作,對產品的行為狀態跟蹤了一下,果然發現了問題點,優化後付費率提公升明顯。
第三,三隻松鼠
最近看到一篇文章提三隻松鼠在去年出了一些問題,增長停滯,然後今年後半年重新恢復了高速增長,創下了顯著的新高,他們創始人的乙個訪談,很有意思,他沒有強調說我們在營銷上找到了什麼新的方案,或者推出了什麼新的產品。而是強調說什麼呢,他認真的反思了一下公司的價值觀和業務增長模式,發現團隊開始急功近利,庫存不可控了,為增長,在選擇品類和對外合作上有點不擇手段(不是原話,我理解為這個意思)了,後來他重新梳理了一下,回過頭來梳理企業價值觀,重新優化了**鏈,然後打造了新的爆款。非常有意思,爆款只是結果,原因在於梳理團隊的價值觀和**鏈的優化。而這種停下來思考一下,然後重新梳理的過程,其實也是一種補棋。
創業趕上了好時候,會走的快一些,為了搶時間視窗,為了在資金鏈斷裂前找到穩定流水,那麼快一點也是合理的;但走著走著,有時候,需要慢下來想一想,下一步要想爆發性的發展,有些東西,是不是應該未雨綢繆,是不是要做一些補棋的操作,為長遠做一點基礎的準備。
團隊增長過快,要想想大家對企業發展的認知和理念是否一致,是不是要靜下來梳理一下。
使用者增長過快,要看看技術架構還能抗多久,風險評估要做一做,資訊保安要抓一抓,負載優化要捨得花一點精力和資源。
業務增長過快,**鏈和物流體系是不是可以撐得住,應收款和資金流是否存在風險。
所有人都很忙很努力很辛苦的疲於應付當前快速增長的時候,要有人冷靜一下,對可能的風險和危機要有一定的防範。
其實寫到這裡突然想起來舊文有一篇說的也差不多,翻出來看看吧
那些似小實大的工作 ,嗯,也是從圍棋裡引述出來的。
但確實,為什麼聽了很多道理,卻做不好事情呢,因為這個度很難把握,不能說,慢有慢的道理,那快就錯了麼?邊界在**呢?
我個人覺得,在方向不明確,模式未驗證的時候,試錯要快,就好比**拿著開源**就開始搞起,快速試錯,證明模式可行,你再談架構和資料分析,模式都不可行你架構做的再好給誰用呢?有些小團隊精益求精,試錯也要花很多精力打磨,這其實就不對了,試錯成本太高,很多小公司是吃不住的,我自己公司的這個問題依然沒有解決。
小公司,創業公司,初期要快,找到可確認增長的模式後,要有風險評估的意識,我的人力架構,我的技術架構,我的**鏈架構,大概可以支撐到什麼規模的業務,訪問量,和企業規模,這個要心理有數,技術要做壓力評估,業務也要做一定的瓶頸分析。然後你可以在保持增長的同時,提前對瓶頸和壓力準備布局了。
如果這個評估沒到位,但是當企業遇到明顯的增長瓶頸時,應該務必停下來認真思考,瓶頸在**,以及為什麼,並且尋求根本的解決路徑,很多企業遇到問題的時候,並沒有認真分析,而是簡單的壓任務,做推廣,搞活動等方式提公升資料,用殺雞取卵,或者說透支信用的方式獲得短期資料增長,然後就是斷崖式**。斷崖式** - 創業者的噩夢
能夠在增長停滯後認真分析因果並找到正確對策的,說實話,極為罕見,三隻松鼠是乙個例子,小公尺也算是乙個。
高速增長的企業確實出現過很多,但能長時間持續增長的企業很難,不同體量下遇到的問題是顯著不同的,從技術,到人力資源,到管理難度,到價值觀,公司業務和人力一旦到達一定規模,其面臨的各種挑戰都會指數上公升,而那些成功企業都是因為關鍵時刻跨過了門檻,才能夠成功。大部分跨不過門檻的企業默默無聞,人們甚至不知道他們存在過。
要時刻對可能會遇到的問題有清醒的認識,有未雨綢繆的準備,適當的時候慢下來,該補一手的時候要補一手,夯實基礎再出發,拳擊手出拳之前為什麼要收一下,你要蓄力啊。
我見過不少很聰明很厲害的創業者,創造過非常輝煌的業績,一帆風順的時候意氣風發,恨不得改天換地,要跟幾個網際網路巨頭掰掰腕子,但是突然遇到了某個瓶頸或者市場的波動,一下子從輝煌頂點衰落,真的,你覺得他們在**錯了麼?思維敏銳,衝勁十足,競品分析行業分析頭頭是道,其實如果認真覆盤,衝太快的時候,有些問題被掩蓋了,看不見,或者看見也不當回事,等風向逆轉的時候,突然問題全暴露出來了,如果早點自補一手,解決掉一些關鍵隱患,也許確實很難逆轉市場,但至少能穩住局勢,甚至可以成功轉型。
順風局的時候,不要總是急於拿下更多分數,也要多想想逆風局怎麼打。
古時候行軍大戰,有的人衝鋒陷陣,有的人結營紮寨。順利的時候,你看到的都是衝鋒陷陣的輝煌,不利的時候,你才能看到結營紮寨的價值和寶貴。
哎,其實說到底,還是挺難把握的,只是希望那些正沉浸於快速增長的企業家們,稍微冷靜一下,有些慢的東西要做的,要花精力做的。
再次推薦這本書吧,雖然推薦書賺不了幾個佣金,但是這本書值得看看的。
《思考,快與慢》
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