萬科萬達這兩家地產龍頭公司絕對值得研究，很多人對萬達的業務不是特別了解，以為他就是乙個普通的地產公司。他們的一些思路還是蠻有啟發的。這也是我為什麼要梳理摘要的原因。
不過我也在思考另外一些問題：萬達需要創新嗎？需要什麼方面的創新？需要什麼深度的創新？需要什麼樣的創新機制和環境氛圍？需要技術創新嗎？需要什麼方面的技術創新？希望各位看官看完能給我一些啟示建議。
背景萬達成立27年，員工11.3萬。2023年萬達集團資產5341億元，收入2424.8億元，同比增長30%。
一、2023年各業務板塊業績
1、萬達廣場
商管公司新開業24個萬達廣場，累計開業109個萬達廣場。萬達廣場租金110.8億元
萬達最核心的優勢就是擁有豐富的商業資源和超強的商業運營能力。
成功組織萬達廣場百店同慶活動，三天店慶總客流超過2600萬人次。2023年萬達廣場總客流量16.3億人次（不含酒店和旅遊度假區）
2023年完成20個已開業萬達廣場慧雲系統的改造。慧雲系統不僅整合16個子系統，更重要的是實現了移動終端應用，拿著手機，在世界任何乙個地方都能監控所有萬達廣場的運營和消費情況，立馬看到每個廣場當天的經營收入、**情況、安防監控等
2、百貨
萬達百貨新開店24家，累計開店99家，收入256億元
3、酒店
酒店建設公司新開業18家五星級酒店，新增客房5546間，累計開業71家酒店，總客房數2.23萬間。酒店管理公司收入45.9億元
4、影業、院線與ktv
影業公司收入4.3億元，製作發行6部電影，票房收入14.85億元
院線amc收入163.9億元人民幣。
萬達院線新開業影城40家。線上收入同比增長201%，會員消費收入佔比超過70%。這兩個指標我非常看重，希望將來院線更多收入來自線上，這樣成本更低；同時將會員消費佔比提高到80%以上，徹底減少隨機消費，使運營更安全穩健。
大歌星ktv新開業24個店，累計90個店，收入7.67億元
兒童娛樂業務開展。新開店27家，收入1.4億元。兒童娛樂的重要性已經顯現出來，我們做了分析，有了兒童娛樂後，萬達廣場的**有一定增長。
5、旅行社業
萬達旅業收入75.1億元，萬達搞旅遊業的主要目的，是利用終端渠道，將來與線上渠道結合，往萬達文化旅遊目的地輸送遊客。
6、影視拍攝城+影視主題公園+影視旅遊+度假村
又與萬達旅行社業、萬達酒店業、萬達影業、萬達院線這些業務戰略關聯在一起。度假村又和演出、大歌星ktv、兒童娛樂業關聯在一起。
電影樂園和漢秀演出，乙個是世界唯一的室內多廳電影科技樂園，乙個是世界第一舞台秀。
青島東方影都、無錫萬達城和廣州萬達城，主要競爭迪斯尼主題公園
二、跨國業務
1、酒店：海外投資五星級酒店。
2023年萬達收購馬德里、芝加哥、洛杉磯、**海岸四個海外專案，全部是所在城市的地標專案
2、影業：投資好萊塢電影。
去年萬達出資1.3億美元，投拍兩部好萊塢大片
三、電子商務
2、併購支付工具：去年年底萬達以3.15億美元收購快錢68.7%的股權，搞電子商務一定要有自己的支付系統，收購快錢為萬達電子商務生態系統形成奠定堅實基礎
3、技術支撐：
幾位首席科學家正在洽談引進；
103個萬達廣場的wifi基礎設施改造完成
成都的雲資料中心已經開工
4、移動產品研發：15個萬達廣場智慧型產品的研發全面進行；
5、成績：電商成立不到半年時間，發展活躍會員4350萬人
四、企業管理進步
1、商業地產投資、建設、運營知識沉澱出版：《商業地產的投資與建設》和《商業地產的運營管理》
2、工程管理革命性改革：
由招標競爭改為議標模式
總包交鑰匙模式
總包交鑰匙後，萬達只管三件事：
一是品牌庫，總包用的所有材料、裝置等，必須在萬達品牌庫名錄內。二是限數量，總包使用品牌庫內某個企業的產品，不得超過每年同類業務總量的一定比例。萬達每類品牌至少有5個備選，避免集中使用同一品牌帶來的風險。
三是質量管控
3、管理模式與制度梳理：
對集團總部、各系統總部及各地公司的業務流程進行重新梳理
修訂2014版制度。這次制度修訂有三個特點，
一是字數從90萬字精簡到52萬字；
二是百分之百**化；
三是88%的制度實現資訊化和移動終端操作
五、2023年主要工作安排
1、商業模式轉型：力推輕資產商業模式、第四次業務擴充套件
萬達廣場的設計、建造、招商、運營、慧雲系統、電子商務系統都由萬達自己做，使用萬達廣場品牌，但所有投資由別人出，資產歸投資方。這種模式沒有房地產銷售，是準金融投資行為，萬達與投資方從淨租金收益中分成
第一次轉型是2023年走出大連，萬達由地方企業向全國性企業轉型，突破地域侷限，為做大企業規模奠定基礎。
第二次轉型是2023年，由單純住宅向商業地產轉型，這次轉型創新了萬達商業模式，使萬達商業地產成為全球不動產的領袖企業。
第三次轉型是從2023年開始，大規模進軍文化旅遊產業，使萬達由單一的房地產企業發展為綜合性企業集團
第四次轉型：今後萬達商業地產要實行新的發展模式，同時加快發展文化旅遊、金融產業、電子商務3個產業，到2023年形成商業、文旅、金融、電商基本相當的四大板塊
2、加快發展電子商務
萬達電商基本成熟後，要考慮向社會開放，力爭做成乙個開放的平台級電商。
我們先做3年，成功後，就跟其它購物中心、百貨店、電影院、餐飲商家去談合作。
萬達電商手裡有巨大線下平台、有數億會員，如果願意加入，我們出錢做資料中心、網路改造
3、金融業
做大支付規模。不僅萬達電商用快錢支付，萬達廣場商家也要用，商管公司要一家一家去談，動員他們使用快錢。
快錢主要發展方向不是支付規模，而是網際網路金融。要研究推出一整套優惠方案，提供大力度支援
2023年一季度成立萬達金融集團，註冊資本100億元，制定到2023年的發展規劃。年內併購1至2家金融企業，把金融集團框架搭起來。
萬達電商大資料不同於普通電商，許多人幾個月才上網買一次東西，不能全面抓取消費資料。萬達電商會員多數人乙個月會到萬達消費幾次，不只是購物，還有看電影、吃飯、唱歌等其它消費，資料更加全面，可以基本掌握客戶消費能力。二是規模優勢。萬達電商今年會員發展目標是1個億，幾年後將有幾億活躍會員，幾十萬連鎖商家。
能把這部分個人和商家的金融產品做好就很好了。
4、提公升企業經營（收入、利潤），
提公升企業管理（質量、進度、效率、成本費用、風險審計）
企業經營：
搞好文旅專案經營
商業地產逐步推行固定租金加抽成的新模式
百貨打好翻身仗，希望堅決完成收入和利潤指標
企業管理：
做好交鑰匙工程這件大事，要保工期、保質量、保效率
堅決控制費用增長，落實總部管理費三年不增長的目標
強化對商管的監督審計
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