匯報工作時,專案經理普遍喜歡說成績,不喜歡說問題。好像壓根不存在問題似的。這是不成熟的心態。匯報問題,說清楚異常,比匯報成績難多了,更具藝術性,更考驗專案經理的水平。
首先,專案經理為什麼不喜歡說問題?
1)說了也沒用,問題還是得自己解決。
2)說問題容易引起更大、更多問題,何必自找麻煩。
3)說問題容易得罪人。
其次,領導為什麼更關心異常?
1)如果一切正常,何必還要聽?
2)討厭意料之外。
3)領導必須為異常負責,及時反饋或協調解決。
專案實施過程中沒有異常就是最大的異常。就像戰場上一樣,沒有任何槍炮聲,難道都在肉搏嗎?相比匯報正常,專案經理應深度思考如何匯報異常,在領導關心的層面匯報。沒有異常的匯報不是好匯報。提不出問題的專案經理不是好像專案經理。
正常關機,延遲選項和套接字關
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