專案實施及管理標準

初始級

可重復級

已管理級

已定義級

優化級

成熟度風

險 成熟度級別

關鍵過程區域

關鍵慣例

cmm 級別

關鍵慣例

目標關鍵過程區域

關鍵慣例

成熟度級別

對於不同的cmm級別，其關鍵過程區域在管理內容上存在著較大的區別：

軟體過程的特點是無秩序的，偶爾甚至是混亂的。幾乎沒有什麼過程是經過定義的，成功依賴於個人的努力。

已建立基本的專案管理（需求管理、軟體專案策劃、軟體專案跟蹤與監督、軟體子合同管理、軟體質量保證、軟體配置管理等六項管理）過程去跟蹤成本、進度和功能性。必要的過程紀律已經就位，使具有類似應用的專案。能重複以前的成功。

管理活動和工程活動兩方面的軟體過程均已文件化、標準化、並整合到組織的標準軟體過程（即：組織過程焦點、組織過程定義、培訓、整合軟體管理、軟體產品工程、組間協調、同行評審七個階段）。全部專案均採用供開發和維護軟體用的組織標準軟體過程的乙個經批准的剪裁版本。

已採集詳細的有關軟體過程和產品質量的度量。無論軟體過程還是產品均得到定量了解和控制（即：定量過程管理、軟體質量管理）。

利用來自過程和來自新思想、新技術的先導性試驗的定量反饋資訊，使持續過程改進成為可能（即：具備缺陷預防、過程變更管理能力）。

技術部內部設定兩個部門：軟體研發部和專案管理部。其主要職責為：

（1）售前的技術支援；

（2）負責組織專案開發；

（3）負責軟體開發的技術設計、程式設計、除錯、系統上線；

（4）負責撰寫相關文件；

（5）負責已上線專案的維護。

（1）負責向專案管理委員會提交制度草案；

（2）負責按專案管理制度監督專案開發；

（3）組織開發專案的系統測試；

（4）技術文件管理；

（5）專案實施過程中與客戶的溝通；

（6）負責專案評審委員會的日常工作；

（7）負責通報專案評審結果；

（8）對外宣傳公司專案管理制度。