很多管理者整天特別忙,忙著安排和監督下屬的工作;忙著組織開會;忙著向領導匯報;忙著與客戶或其他部門協調。而且,說不定除了負責的部門或公司的指標外,還有專屬於自己的指標。總之,整天忙得團團轉,天昏地暗的。這種現象可以說很普遍。
經常與同事、朋友或同學**管理者為什麼這麼忙?
除了競爭壓力大,以及不得己的原因外,似乎管理者自身也存在一定的問題。經過分析,認為沒有培養起可以依賴的人才,是關鍵的原因之一。沒有培養夠用的人才重要的一點是:忽略了對自己團隊成員的指導,在較短的時間裡培養出可以輔佐自己的人才。當然,這裡排除那些擔心培養出人才,他會取代自己的管理者。仔細分析管理者的工作,就會發現,對下屬的指導,優先順序是所有管理者工作中最低的位置,即「有空做之,無空免之」,即使有空,也會把指導工作的大多時間花在那些績效最差的下屬身上。其實,這是個誤區。指導工作應該是面向所有下屬的,針對每個人不同的特點和定位進行的。績效差的員工只是其中的一員,如果多次指導依然沒有明顯進步,就要考慮淘汰,否則這對績效好和中等的員工很不公平,因為管理者工作成績的呈現是整個團隊(包括部門或公司)的績效,自身核心工作成績必須以下屬優秀的績效來展現出來,自己自身的工作績效只佔較小的一部分。德魯克先生早就說過,管理者最重要的工作之一是培養人才,而很多管理者在這一點做的不夠好,究其原因,除了管理者的水平之外,更大的可能是管理者沒有意識到這項工作的重要性。
我認為,管理者首先要意識自己指導下屬工作的重要性:那是減輕工作負擔,促進下屬成長的有效手段。我以前老闆有個觀點:若要提拔乙個人,看他培養出能替代他崗位的人才沒,如果有,就盡快提拔;否則,能力再強,那也要在那裡貓著,直到培養適當的人才。其次,管理者針對每個人的情況,必須有明確的個人發展規劃來指導這項工作,通過它,把管理者和下屬的想法結合到一起,使下屬有乙個指導性的目標。平時工作中,及時關注工作中出現的問題,幫助解決具體問題,而且,解決重大問題後,要求下屬進行反思總結,形成書面的總結文件。多與下屬溝通,積極肯定下屬好的發展思路和想法,鼓勵下屬大膽的去嘗試,特別是銷售團隊和研發團隊,更應如此。
通過不懈的指導,培養出輔佐自己的人才後,管理者就會發現原來自己有更多的時間,來思考更廣闊領域的問題,如企業戰略、管理團隊優化等;也有時間享受自己的生活,豈不美哉!
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