運維管理：是指企事業it部門採用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文件 等,對it 執行環境(如硬軟體環境、網路環境等)、it 業務系統和 it 運維人員進行的綜合管理。
在我國，it運維管理系統的應用有相當的一段歷史了，最早從人工對裝置的管理開始，發展至今，企業的網路規模和資訊化水平已經有了質的提公升，單純的裝置管理或者人工管理模式顯然不能滿足企業對網路系統的整體效能和穩定性要求，於是it基礎設施管理以及目前的it服務管理就應運而生，而it運維管理的終極目標就是業務服務管理，也就是我們所需要的bsm。
伴隨資訊科技的高速發展，企業it系統越來越多，網路、裝置和產品越來越複雜，業越來越依賴於穩定可靠的系統執行，公司內部和外部使用者對it部門的支援服務和協調管理也提出了更高的要求，那麼傳統的運維管理該如何跟進才能滿足時下的需求呢？建立在統一平台上的it運維管理才是以後運維發展的方向旗桿，而mocha bsm系統就是這樣的乙個平台。其強大功能以及相容性的引領運維行業進入睿智時代。
那麼，如何實現輕鬆駕馭it運維管理的呢？
統一的平台管理，統一的portal展現；
傳統的運維管理對網路裝置進行管理時，需要登入到網路管理系統裡，而對主機伺服器管理時需要登入主機伺服器系統管理中，打破傳統的運維方式，實現對整個網路基礎架構的管理完全在統一個平台上展示。
全方位的資源管理:
支援cisco,h3c等2000多種網路裝置管理，支援windows,linux,aix等主流伺服器管理，支援多種應用的管理，以及機房環境，流量分析等資源的全方位監控；不遺漏任何乙個死角。
站在業務的角度上看it管理;
通過業務服務管理功能，將it與業務關聯後，一旦it資源發生故障後，我們通過業務服務儀錶盤來檢視發生問題的故障元件和影響的業務範圍。
運維管理對資訊部門而言是一項長期的挑戰，因為it環境是乙個不斷移動的目標。環境本身不斷進化，我們的運維平台也要能不斷進化。mocha bsm實現了運維方面的全方面的關切，並且採取了多種措施保證運維工作的高效，最終實現對運維工作的輕鬆駕馭，引領導航作用。
輕鬆駕馭 增效IT運維
運維管理 是指企事業it部門採用相關的方法 手段 技術 制度 流程和文件 等,對it 執行環境 如硬軟體環境 網路環境等 it 業務系統和 it 運維人員進行的綜合管理。在我國，it運維管理系統的應用有相當的一段歷史了，最早從人工對裝置的管理開始，發展至今，企業的網路規模和資訊化水平已經有了質的提公...
事前運維，輕鬆掌控全域性
在實際的運維管理工作中，管理人員都會遇到以下令人頭疼的問題 單位的網路裝置越來越多，網路情況越來越複雜，該如何管理？單位網路出現了病毒，該如何定位病毒源位於哪台裝置？單位已經架設了10m的獨享專線，為什麼網速卻異常緩慢？如何檢視單台裝置的實時資訊？如何解決運維管理人員面臨的諸多問題以及管理需求，有效...
事前運維，輕鬆掌控全域性
在實際的運維管理工作中，管理人員都會遇到以下令人頭疼的問題 單位的網路裝置越來越多，網路情況越來越複雜，該如何管理？單位網路出現了病毒，該如何定位病毒源位於哪台裝置？單位已經架設了10m的獨享專線，為什麼網速卻異常緩慢？如何檢視單台裝置的實時資訊？如何解決運維管理人員面臨的諸多問題以及管理需求，有效...