說到it運維技術，可能大家都會很熟悉，包括-
網路運維，資料庫運維，linux運維，window運維，桌面運維，基礎架構運維，資訊系統運維，erp系統運維。技術是包含了多種多樣。
那麼運維管理就是對上面這些技術進行管理嗎？是也不是。他們之間有著本質的區別。
it運維技術，很多時候是指基於產品或者技術本身的配置實現。也就是用的技術對已建立的it物件進行維護的技術。比如
網路運維，運維什麼呢，配置區域網，配置防火牆，配置vlan,idc資料機房網路運維(割接，心跳，負載等)
按照這個套路去套其他的運維技術也是一樣。
那麼it運維管理又是什麼呢？it運維管理是一門管理的技術，是和我們常說企業管理，部門管理，**鏈管理，財務管理等是同乙個維度的。
it運維管理的物件是it運維技術是沒錯，但是it運維管理針對的是結果。it運維技術是結果之前的執行本身。很多人第一時間反應過來就是那運維技術不懂怎麼對運維技術進行運維管理。這個邏輯是有誤的。
所謂的it運維管理，是指it部門在企業裡採用相關的方法，手段，技術，制度，流程和文件，對it軟硬執行環境，it業務系統和it運維人員進行的綜合管理。
it運維技術對於it運維管理角度來說，只是個操作說明書而已。套用可疊加的進步的概念來說，it運維技術就是出故障，解決故障。基於物件本身有的功能進行配置或者使用。乙個重複動作的過程。而it運維管理，是把乙個個可能出現的故障，解決的方式，造成的影響先監控起來。it運維管理有七個管理維度-裝置管理，資料/儲存/容災管理，業務管理，目錄/內容管理，資源資產管理，資訊保安管理，日常工作管理，逐漸把企業的it運維故障進行消除，從多到少，從不可控到可控，從不穩定到穩定的疊加進步狀態。從而形成運維管理的兩大基礎目標-業務持續性以及高可用性。分別解釋一下七個管理維度的具體內容，如下：
1-裝置管理：對網路裝置，伺服器裝置，作業系統執行狀況進行監控，對各種應用支援軟體和資料庫，中介軟體，集群件以及各種通用或者特定服務的監控管理。(執行狀態監控，維護進行管控等)
2-資料/儲存/容災管理：對系統和業務資料進行統一儲存，備份和恢復(備份機制，備份方式，備份頻度等)
3-業務管理：包含對企業自身核心業務系統運維情況的監控與管理，對於業務系統運**況的監控與管理，對於業務的管理，主要針對該業務系統的csf(關鍵成功因素)和kpi(關鍵績效指標)
4-目錄/內容管理：該部分主要對於企業需要統一發布或因人制定的內容管理和公共資訊的管理(比如通告，更新發布等)
5-資源資產管理：管理企業中各it系統的資源資產情況，這些資源資產可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的，並能夠與企業的財務部門進行資料互動(比如固定資產，每月每年的it成本等)
6-資訊保安管理：包含了許多方面，待會附個圖。目前資訊保安管理主要依據的是iso17799標準，涵蓋資訊保安管理，十大控制方面，36個控制目標和127種控制方式。
7-日常工作管理：該部分主要用於規範和明確運維人員的崗位職責和工作安排，提供績效考核量化依據，提供解決經驗與知識的積累與共享手段。
it運維管理可以說是it管理的乙個維度，而it運維(it運維技術本身)是it管理的核心和重點(物件及主要資源之一)。it運維管理是包子皮，it運維技術是包子餡料。這就是區別了
目前it運維管理的主流有兩套框架(都有認證)，乙個是itil，乙個是itss，乙個國家職稱-系統規劃與管理師。，安全管理方面目前除了剛才提到的iso17799,其實還有iso9000，還有it安全審計。
那麼介紹到目前，應該能明白其中的區別所在了吧。我看似網路運維，資料庫運維，linux運維，window運維，桌面運維，基礎架構運維，資訊系統運維，erp系統運維都會。其實我的核心是it運維管理，上面這些技術只是在管理過程中涉及到了學會了而已。因此也不存在常規眼光中說每樣都涉及，貪多嚼不爛。環境所用到技術越複雜那麼我運維技術就會越複雜，相反環境技術越低，運維技術就越低。
it運維管理的點是在於建立框架，機制，從根本上改變it現狀。三個核心，分別是人，技術，流程。
it運維管理
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