「四看」助你成功選購國外ERP

2021-09-04 13:21:28 字數 3048 閱讀 1599

筆者在這裡不針對國內或者國外erp

erp的時候,需要採用哪些技巧才能夠選擇一款合適自己企業的

erp系統。

一看翻譯是否到位

國外的erp

軟體要引入國內,最重要也是最基礎的乙個內容就是翻譯。也就是說將相關的視窗、選單、流程等內容翻譯成中文。這個翻譯工作雖然比較簡單,但是如果要做好的話,仍然具有一定的難度。

一是工作量大。乙個中等規模的

erp系統,其涉及到的字段、視窗、選單有上萬個。要完成這項工作的話,工作量非常的大。為此企業在選購國外

erp系統的時候,首先要看其所有的選單、視窗、報表中相關的內容是否都已翻譯完畢。這裡要注意,有些廠商可能會在這其中玩貓膩。如只翻譯了常用的視窗,而一些不常用的視窗或者報表就沒有翻譯。萬一企業要用到這些視窗或者報表的話,就可能會遇到麻煩。

二是由於文化上的差異,可能會導致翻譯不到位。有些企業為了節省成本,可能會叫一些沒有相關背景的大學生來進行翻譯工作。他們在翻譯的時候,就都按照字面意思來進行翻譯,而沒有轉換成國內約定俗成的方法。這也會給使用者使用帶來一定的障礙。如有些系統將**商或者客戶翻譯成業務夥伴。將未結束的訂單翻譯成開發訂單等等。至所以出現這個原因,主要就是因為在翻譯的時候,按照字面意思來進行翻譯。

所以,對國外的

erp系統進行翻譯並不是一件簡單的工作。除了工作量大之外,還需要做到合理翻譯。即根據中國國情來進行翻譯,而不是按照英文單詞的字面意思進行翻譯。這是最困難的。如果做不到位的話,那麼在使用的過程中就可能會給使用者增加額外的負擔。故在選擇國外

erp系統的時候,第乙個要看的就是其翻譯是否到位。如果翻譯十分單位,也可以從一定程度上說明,其在國內發展已經有一定的時間了。只有積累不少客戶資源的情況下,這個翻譯才能夠真正做到位。

二看財務管理是否符合國情

國外企業與國內企業在管理上有很大的不同。這主要是由於文化背景與法律的要求不同所造成的。為此在選購國外

erp系統的時候,需要考慮到這些不同。在管理上,或許企業可以改變自己的管理模式來符合國外

erp系統的要求。不過需要注意的是,在財務管理上,國內的企業,即使是外資企業,也必須符合中國國情的需要。為此從財務管理模組的角度看,企業使用者一定要關注其本土化工作是否做到位,是否符合中國的國情。

如中國的增值稅管理在財務管理中是乙個比較有特色的地方。其直接關係到採購、銷售、財務等多個模組中。而國外的財務管理中,往往沒有這方面的內容。為此企業在選購

erp的時候,就需要看看他們這些

erp系統是否能夠實現這個增值稅的管理。以及在維護、操作方面是否方便。有一些在中國發展的比較久的

erp系統,如

oracleerp

,在國內推廣的時候,專門在財務管理方面實現了大量的本土化工作,以適合國內財務管理方面的要求。不過可惜的是,很多國外的

erp系統,可能是出於成本方面的限制,在這方面做的並不是很好。

那麼企業如何來判斷

erp系統中的財務管理模組是否符合中國國情呢?這有一定的難度。因為財務管理本身就屬於乙個比較專業的內容。如果讓企業的專案管理員去判斷,往往會出現誤差。為此從這個角度去看的話最好有財務專業人員去考察。只有他們才能夠得出乙個比較合理的結論。另外這裡筆者還提供乙個小技巧。在國外往往沒有暫估收貨的說法

(當月末結帳的時候**商還沒有提供相關的發票

)。如果在國外的

erp系統中可以實現暫估的管理,那麼可以從一定的程度上說明,其已經做了不少的本土化工作。所以專案管理員有時候可以從這裡出發來作出判斷。

三看國內是否有專門的服務機構

第三是要看在國內是否有專門的服務機構。在

erp實施的過程中,難免要進行二次開發等服務。而且往往還需要軟體提供方提供軟體實施等相關的服務。所以企業在選購國外

erp系統的時候,還需要考慮在國內是否有專門從事這方面服務的機構。如果有最好。如果沒有的話,則企業需要考慮由此帶來的專案風險。

在看待這個問題的時候,需要注意如下問題。

一是需要注意位置。有些企業可能是剛開始推行的緣故,在國內可能只有北京等大城市才有其服務機構。此時如果企業在浙江,要用到他們公司的

erp軟體,那麼在服務上會有一定的問題。此時從軟體公司的角度看,他們在實施

erp系統的時候只能夠進行駐點實施。這在一定程度上會增加企業的專案實施成本。其次在後續服務的時候,如進行軟體公升級或者排錯,往往只能夠進行遠端的維護。由於距離的原由,對方很難提供現場指導。這對解決一些複雜問題,如軟體公升級方面的工作,會帶來很大的不便。故在考察是否有專門服務機構的時候,最好還是需要看看對方的位置是否離自己比較近。

二是需要注意服務機構是否專業。在

erp系統推進的過程中,需要進行不少的二次開發工作。而這項工作只有專業的服務機構才能夠完成。有些國外的

erp軟體公司雖然在國內設有專門的服務機構,但是人員比較少。如果客戶一多,則在進行二次開發的時候,所花費的時間會比較長。還有就是專業能力不夠。當遇到一些比較複雜的功能是,仍然需要有國外的總部技術團隊來完成。這一來一去,不僅會增加專案的成本,而且還會延長專案的實施週期。最後這些成本都會轉移到企業的頭上。故企業考察對方的時候,需要看看對方的技術人員是否足夠的多。或者說在簽訂合同的時候,註明相關的時間與成本分攤的方法。否則的話,企業在這方面很可能會吃虧。

四看是否有完整的中文文件

在選擇國外

erp系統的時候,還有乙個問題就是中文文件方面的障礙。如國內的

epr系統,由於使用者數量比較多,都會有比較大的社群論壇。在這個論壇上,可以找到各種各樣的解決方案。但是國外的

erp系統,由於在國內的使用者數量不多,這方面資料就比較少。而到國外使用者的論壇上,找到的基本上都是英文的資料。這對國內使用者閱讀起來,會遇到不少的障礙。另外需要注意的是,有時候就連軟體公司提供的培訓資料,如

ppt(原版)

。這對於國內的使用者使用也非常的不方便。

故企業如果選擇國外的

epr,則最後要看的就是是否有完整的中文文件。像

oracleerp

在國內已經形成了一定的規模,其中文文件可以找到很多。不過一些比較新的資料,如新版本的功能介紹等等,剛開始出來的時候仍然是英文。為此企業選購國外的

erp系統,其專案負責人可能需要具有一定的英文基礎。至少要能夠看得懂。這顯然會增加企業的人力成本。

總之,企業在選購國外

erp系統的時候,並不能夠省心多少。相反,由於文化、法律等方面的差異,企業需要關注的內容可能會更多。

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