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[b]從hpe全球軟體測試中心歷史看未來的測試[/b]
hpe it資訊服務部實際上是整個it部門下的乙個測試中心，主要是對內服務管理內部的it，不對外做交付。我們有大概1500個系統，我們負責的是這些系統每天的開發、公升級、維護工作。
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最早是從2023年開始在印度做hpe測試中心的實踐，2023年開始中國上海的測試中心的實踐。最開始做的主要是一些功能化的測試，因為hpe it內部的系統五花八門，web、soa、saas等應用在hpe it環境裡都有，於是我們就針對這些系統進行各種各樣的測試。到2023年，自動化測試技術比較火，我們就開始用一些工具來做自動化測試的建立、指令碼維護和執行，同時我們在這些軟體的基礎上做一些測試工具的定製的二次開發，來滿足內部的需求。2005的時候，我們開始做一些效能測試。2023年我們開始做安全性測試，這時hpe收購了一些公司，乙個是做源**掃瞄的，乙個是做工具的。
我們的服務從最開始的提供人員，到整個測試專案，我們把測試服務進行標準化，然後進行服務計價，根據服務計價把測試服務賣給it內部的一些同事，最後我們希望提供乙個質量的增值。
2023年，我們的規模已經相當大了，中國團隊人數在四五百人左右，那時中國的測試中心應該是規模比較大的乙個，我們自認為比較成熟了，所以希望能跟業界接軌。2023年年底英國的專家給我們做了乙個評估，本來我們是想過**的，結果乙個禮拜就做完評估了而且成果特別好，而我們付了兩個禮拜的錢，於是我們就想看看四級、五級能不能過，結果也比較不錯，世界上很少有直接一下過五級的測試中心，我們2023年1月30號通過了五級評估。
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我們植根於中國，是中國唯一乙個測試評估團隊，我們內部的qa專家可以對外做一些服務，我們希望把一些經驗分享出來，促進整個測試領域共同發展。
[b]測試組織的發展趨勢[/b]
結合我們自身的經驗談談測試組織的發展趨勢。從多個維度來看：人員、管理體系、度量等，實際上都是在不停演進的。
[b]測試組織演進的4個時代：[/b]
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2023年我們稱之為「1.0超人時代」，開發人員混沌無規則無度量，完全憑經驗做功能性測試，發現缺陷。
2.0叫「專業測試時代」，專業測試人員跟開發人員分開，大概惠普的es是中國比較早過cmmi五級認證的，測試的度量系統還談不到，主要是在專案級別做一些手工的收集，管理工具也是單向級別的，做自動化回歸測試的時候加了一條「增強信心」，也就是說這個時代不僅有「發現缺陷」還有「增強信心」。
到3.0就是「測試中心時代」，很多企業會把分散在每個專案裡的測試人員集中在一起，組成所謂的「測試中心」。這個測試中心的測試人員我們稱之為「專門測試人員」，從「專業」到「專門」的意思是說：以前什麼都幹，而現在測試中心有這個體量，一般我們的經驗是會有乙個專門的效能測試團隊和安全性測試團隊，還有一些其他的自動化測試架構的團隊，測試行業會細分，每個領域都有一棵樹已經樹立起來了。然後我們開始做一些測試的資料收集，那時候我們同時一年大概要管200多個專案，從最開始立項到最後上線。專項測試、效能測試、安全性測試做得很多，最近也有專門做大資料的測試技能，包括mobil的一些測試技能。現在的測試中心基本上都在「2.0」或「3.0」時代。
4.0是我們努力的方向，在這個時代測試人員是混合型的，有tmmi/tpi、計算機輔助管理決策、一體化管理工具（融合度量系統）、持續交付、大資料**和測試資產復用、預防缺陷、滿足使用者體驗、提公升企業形象。我們以前收集的資料主要是做一些描述性的分析，但是不能指導決策，而現在我們拿到的資料應該幫助我們來指導決策。
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測試實際上是乙個很有意思的職業。它左邊連線著使用者，幫使用者審查開發的質量；右邊連線著開發人員，開發人員做什麼東西都需要做測試。我覺得測試更像乙個火山口，外延在不停地擴充套件。老闆的要求會越來越高，需要成本的控制也會越來越嚴，實際上成本是乙個很大的考量，如果只是在做傳統的功能性的手工測試的話，他的價值是比較低的，很容易被替代，所以我認為就是「在火山口裡面」即使不噴岩漿，如果下很大的雨很多人也會被淹在裡面。
[b]測試人員發展的趨勢[/b]
1、業務，很多人會做「業務的專家化」，因為測試做了很多年，對這個系統特別熟悉，甚至比業務的人還熟，他是連線業務跟it系統的，我們看到很多的測試人員已經作為一種新的產品經理，他來定產品的需求，因為他對這個產品最熟悉。
2、技術。技術從最開始到自動化，所有的東西都會自動化，因為自動化會帶來效率的提公升，現在再加乙個「開發化」，因為devops不光是開發，還會做一些tmmi的融合。
3、人員。不想在火山口裡的人應該有一些專門化，比如安全性測試專家。我們現在的最佳實踐是導師制，就是說這邊是乙個很老的員工，這邊是比較新的員工，可能乙個帶很多個，因為員工的流動性比較大，但是我們要持續保持知識和經驗的傳承。於是我們的老員工會慢慢變成專家和導師，給新進來的人做培訓，然後把知識和經驗傳遞給他們，讓整個測試組織的能力不會受到損失。
4、管理。我們要做到管理透明化、精細化、智慧型化。所有的it人都在做一些新的東西，it這個行業本質決定了必須與時俱進。
我們也在做一些devops的轉型。[/size]
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