運營提需求,說加上支付寶支付吧,好像看起來很簡單,但其實卻沒那麼簡單。這也是我寫這篇文章的緣由,下面就來詳細說一下。產品經理正好很忙,我就幫著想這個需求,然後我就發現幾個問題:
跟需求方溝通之後發現,我了解了以上問題:
需求量不大,目前只有三個;
增加支付寶之後之後,整個登陸的流程要變。
所以,增加乙個支付寶支付,遠不是一句話的問題,背後涉及到的變動還是很大的,由於開發的排期很緊張,而且這個需求量很小,所以暫時不進行開發,如果遇到個別這樣的支付問題,運營人員線下收款,然後技術協助修改訂單狀態。
由於上面的問題,我想到了產品整理需求時的流程和注意事項。
下面我就以上面那個支付的問題為例,一點一點進行闡述。
需求量剛才也談到了,就三個人,佔整體支付訂單的比例很小,基本可以忽略。
經過層層分析,就會發現,要做乙個需求,不是一句話就能說清楚的,要考慮使用場景,要考慮值不值得做,還要考慮開發成本,等等。一句話的需求,往往都沒那麼簡單。
還有,我們要挖掘表象之下的真實需求,就好像沒有造出飛機的時候,人們只想到要汽車的速度更快,但造出飛機才能解決速度問題。
業務評審是產品整理好需求之後,跟需求方核對整個業務的流程是否符合需求方的預期。
功能評審是在產品出了原型之後,跟需求方確認原型裡的功能是否符合需求方的要求。
設計評審是設計部門將核心頁面設計完成之後,與產品部門進行核對,看是否符合準確還原了產品原型。
技術評審的時候,產品要多從技術的角度去解釋,方便技術理解,有機會再詳細寫下我自己在技術評審中的感悟,說白了就是產品應該怎麼講需求。另外,也推薦大家聽一下極客時間裡邱嶽的專欄「邱嶽的產品手記」。
以上就是我對產品需求的一些看法,可能考慮的並不全面,但是確實是在真實專案裡的感受,歡迎溝通交流產品心得。
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