在中小b2b企業一線管理諮詢和培訓過程中,總會聽到這樣的論調:
1)有老闆說:我們企業規模還太小,談戰略、說品牌還為時過早,等發展壯大了自然就做起來了,現在還是腳踏實地幹好具體工作,活下來才是王道!
2)有員工說:發展方向啊、戰略目標啊、品牌推廣啊……天天聽老闆叨咕,因為人家是老闆啊,有吹牛的資本,我們也就聽聽算了,企業要發展,不還得有人幹實事嘛,都去吹牛哪行啊!
……中小b2b企業談戰略、說品牌,真的就是吹牛、大忽悠、很虛嗎?
以鑄造行業為例:有句話在業內很流行:中小企業發展,三分靠技術,七分靠管理!認為:沒有健全管理的企業不可能生產出世界水平的產品,在當前全球性激烈競爭的環境下,乙個管理不善的企業,產品成本高,質量得不到保證,不會有良好的競爭力,將難以繼續生存。
應該講:上述的觀點在過去很長一段時間,激發了中小b2b企業的管理學習和改進實踐熱情,也大幅提公升了中小b2b企業的管理水平,但時至今日,在轉型公升級的關鍵時期,在供給側改革的大潮下,這樣的觀點亟待進一步公升級—從以生產管理為中心的經營模式,轉變到以市場需求為導向的經營體系。
在當下中小b2b企業亟待轉型公升級的大背景下,產品同質化日益嚴重、客戶需求日益提高和多元化,談戰略、說品牌不僅不是吹牛、忽悠,說大話,而且是當務之急,必須盡快落地實施的「大實事」!
為什麼這麼說呢?看2大常見症狀:
症狀一:在中小b2b企業,常常會發生一邊是銷售著急交期保不了,天天跑到生產那裡去催催催,個個都是急茬,弄的生產排程苦不堪言;一邊是產能吃不飽,銷售**做不了,訂單隨機來,生產飢一頓飽一頓,訂單多了忙的團團轉、各種罵娘,訂單少了養不住人,還導致熟練工**失……
症狀二:許多中小b2b企業都還是以生產為中心的「以產定銷模式」企業沒有明確的發展方向和未來規劃,有訂單就按照圖紙生產,交貨驗收後就收錢完事,導致從客戶端來講,生產出的產品到底真正能否滿足使用者需求,中小b2b企業根本就漠不關心——完全是一手交錢一手交貨的買賣關係,就算不能,怪不得我,我是按你提供的圖紙生產的!就算是所謂服務,也是出了問題幫你處理,就算很夠意思了……
從中小b2b企業內部管理來講,老闆得過且過,各部門當然也就沒法提出部門內部的目標和計畫了,更別說普通員工了,導致大家基本有事做就做,沒事做就混,整個企業每天敲一天和尚撞一天鐘,在等「中國經濟好轉」;在等「好心的客戶給我訂單」!
很顯然,解決上述問題,不能簡單靠銷售技能提公升去完成,必須靠中小b2b企業系統地轉型公升級來綜合解決——
二、洞察客戶需求
我們必須關注客戶需求,真正站在客戶立場理解客戶問題所在,從而構建定製化的解決方案,
四、提公升執行效率
如果以往我們中小b2b企業講:中小企業發展,三分靠技術,七分靠管理;那現在,我們中小b2b企業的老闆就一定要首先提公升自己:要想您的企業可持續盈利,至少是三分靠經營,七分靠管理——不但要腳踏實地做好生產管理的持續提公升,更要抬頭看天,從戰略、品牌、營銷著眼,重新規劃企業未來3到5年,甚至10年的發展藍圖,給您自己和跟著自己打拼的骨幹兄弟們乙個明確的未來!
中小b2b企業談戰略、說品牌,真的不虛!要點是我們要不忘初心,不忘團隊,踏踏實實帶領兄弟們把戰略、品牌這些事,落在實地上,幹出業績來!
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