不管在工作中,還是生活中,我們都會遇到乙個非常現實和具有挑戰的問題,那就是「如何把人的能力繼承下來,傳遞給更多人」。簡而言之,就是如何複製個人能力,在此我給大家分享一些建議,希望對各位有所啟發。
第一階段:起始期。這個階段的特點是以做事為核心,嚴重依賴人。方法就是人人積累公共資產。
在起始期間,企業或個人都比較年輕,更多停留在做事的層面,還沒有更多的精力去做額外的事情。即使在疲於應付各種事情,我認為仍需要有「積累公共資產」的規劃和意識。這些公共資產是保證我們效率的關鍵,我簡單列舉一下:
1、基本流程制度:運營制度(涉及產品、銷售、市場、採購、財務、人力、行政等制度)和研發制度(研發管理、專案交付、團隊協作、人員培養、專案管理等),即使沒有詳細的文字描述,簡要的說明是必須的,這些可以保證大家工作的底線。
2、基礎設施環境:辦公設施(辦公區、會議室等)、基礎it裝置(電腦、印表機、茶水機等)、研發資產(開發環境、測試裝置、基本物料等)、管理溝通工具(釘釘、企業郵件、禪道、日常通訊等)。
3、典型企業基因:文化、願景、價值觀、目標、方向、人的「味」,需要從一開始就明確下來,最起碼要有基本的設想,這是企業得以存活的基礎。簡單理解就是人對,事對,味對,大家在一起共同「搞事情」。
1、遵守並完善基本標準和規範:編碼規範、專案文件、開發要求、工作總結、協作配合等,需要在日常工作過程中不斷積累。
2、提煉並總結基本知識和技能:程式設計基礎、背景知識、工作習慣、工作方法、人員培養、溝通交流等,需要做為重要不緊急的任務去建設。
3、持續提公升並歷練自我能力:開發技術、產品設計、管理能力、演講溝通、領導力等,不斷打造個人品牌,提公升個人能力。
總的來說,第一階段會形成比較基礎的組織能力,對於個人則更多是被動式的積累資產。
第二階段:成熟期。這個階段的特點就是以員工為核心,逐漸脫離人。方法就是通過個人和團隊不斷提煉方**,逐漸轉化為組織能力。
到這個階段後,企業和個人都逐漸成熟,但是還不夠穩定,我們需要把過去積累的技能和經驗提煉為方**,把它們建設成為組織的能力。這個過程非常的關鍵,決定著企業的發展和個人能力的昇華。組織能否「脫胎換骨」成功就取決於這個階段的努力。
總之,我們要鼓勵個人提煉方**,逐步轉化為組織的能力。有幾種常見的做法,分享一下:
1、工作方法和習慣:我認為方法和習慣是高效工作的基礎,《高效能人士的七個習慣》、《pdca工作法》、《思考,快與慢》等,這些都是介紹相關知識的經典書籍。我們一定要把這些工作方法和習慣落地到日常的工作中,內化為每個人的工作準則。
2、能力培訓和交流:培訓和交流是知識傳播的最好方式之一,我們需要領頭人,需要領袖,需要每個人都樂於分享和善於交流。
3、文化建設和落地:任何的方**都是生澀的,如何有效的與組織結合起來,那就需要文化這個軟工具做為土壤,營造開放、學習、思考、交流、積極的氛圍,那麼好的方**就可以在組織內生根發芽,逐漸成長起來。
第三階段:穩定期。這個階段的特點就是以組織能力為核心,基本或完全脫離人。方法就是持續建設和完善體系組織。
進入穩定期之後,企業基本上就可以脫離人了,以組織自身為核心,但是真正做到這個層面的公司都是鳳毛麟角。這裡的組織自身的內涵和外延都比較大,比如說以客戶為核心的組織,以員工為核心的組織,以運營為核心的組織等等,都屬於這個範疇。乙個企業想要更好的發展,一定是具備多個組織核心,但是不同的組織核心順序有差異。當下比較常見的模式是以客戶為第一核心,以員工為第二核心,以產品和技術為第三核心。
這個階段的企業,擁有明確和堅守的文化和價值觀,擁有前瞻的戰略規劃和組織領導方式,擁有完善的制度和流程體系,擁有充分的人才儲備和員工激發的模式,擁有應變市場需求和持續組織變革的能力等。
這個階段的員工,已經完全融入到組織裡;這時的組織會自行運轉,不依賴於個人;這個狀態就是我一直倡導的「鐵打的營盤流水的兵」,我們的組織要努力建設成鐵打的「營盤」,在市場的競爭中不斷取勝,為社會做出企業應有的貢獻。
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