談職場溝通的重要性

人與人之間的相處，最寶貴的是真誠、信任和尊重，而這一切的橋梁就是溝通。

什麼是溝通？

①有了誤解及時說明；

②有了一件直接提出；

③有了矛盾互相認錯；

溝通的三種類別的核心：

①人際溝通：關係、態度、感受

②工作溝通：準確、簡單、高效

③商務溝通：互利、雙贏、合作

職場溝通技巧分享如下：

1.能夠體諒他人的感受和需求能夠體諒對方的感受和需要。設身處地為他人著想，以體諒的心態學會體會對方的需求和感受，便於我們進一步了解對方的心理，以便更好的把握對方的想法進行溝通。唯有給予尊重與體諒，對方也了解你的立場和好意，更好的促進積極的回應。

2.善用詢問與傾聽他人的想法。乙個善於溝通的高手，會善於詢問對方的引導對方的想法，傾聽對方的意見和感受。

3.有效的溝通需要注意目的、物件、時間和氣氛。根據你想要溝通的目的，選擇恰當的時間和情景，這往往會關於到你與他人的溝通效果。

4.多採用開放式的提問來開啟話題。與開放式相反的封閉式問題指的是「是不是、對不對」之類的選擇題，可以根據語境，多多採用「為什麼，有什麼，是什麼」等等之類的語句，促進更好的溝通交流。若不想讓話題戛然而止，可以多用這個技巧。

好啦，今天的分享到這裡就結束啦，以上就是我對溝通的職場溝通的總結，希望對你有幫助和啟發！