1,是不是功能越多,使用者就越喜歡?
但是我現在是用網易雲**,而且我發現我周圍的人用網易雲**的人很多.
為什麼呢?因為網易**關注使用者體驗,想使用者之所想.
我記得以前的千千靜聽的功能很多,比如有均衡器,還可以設定場景,比如酒吧,復古,爵士樂等,功能真的很豐富,
但是為什麼沒落了?
因為太複雜了!一般的使用者那會調節均衡器啊,只要音質好就ok 了.
2,是什麼原因導致乙個產品失敗
乙個產品成功,乙個產品失敗,他們之間會有很大的區別嗎?
不見得!
有人說,我的產品的功能不比a產品差啊,但是為什麼使用者沒有a產品的多?
使用者體驗,你放在心上了嗎?細節,你注意了嗎?看過《蝴蝶效應》,你就知道乙個小小的差別就會造成最後的天壤之別!
所謂,使之毫釐繆之千里!
登入的時候要填寫圖形驗證碼嗎?
你有記住密碼的功能嗎?
...這些你可能認為不值一提,都是小問題,是雞毛蒜皮!但是使用者體驗體驗的是什麼?就是這些細節!
你不要笑人家摳字眼,花大量時間琢磨這些不值一提的小問題.其實這些小問題就是產品能夠成功的關鍵!
你應該也知道:不是功能實現就ok 了,還得看好不好用,易不易用?
所以,在測試的時候,不僅要包含功能性測試,還得包含易用性測試.
3,總結:
(1)做產品一定要注意使用者體驗,使用者關心的是好不好用,方不方便
(2)優先考慮正常使用者的操作習慣,然後考慮友好的容錯性;
(3)不要犯大而全的錯誤,大而全的往往都是殘品
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