眾所周知，如何「提公升使用者體驗」是網際網路時代的精神，尤其是在移動網際網路時代全面來臨之際，很多企業傳統的經營理念及運作模式受到新環境的衝擊，因此對傳統業務模式的創新與改革已經迫在眉睫。
而要真正做到對使用者體驗的提公升並不像我們想象的那樣容易，如果沒有一套科學系統的方法，實施起來很難保障最終的效果。近期，銳捷網路行業解決方案經理孫菁瑋在做客zdnet網路公開課欄目時，針對在無線網路環境下如何才能做到提公升使用者的體驗進行表述，並提出了移動互聯下的極簡網路架構。
而何為移動互聯下的極簡網路架構呢？孫菁瑋指出，「 第一要有場景化的無線覆蓋；第二要有極簡的網路架構；第三要實現視覺化的網路管理；第四要有豐富的移動應用支撐。從而實現移動終端可以高速，流暢的訪問流動網路，且豐富的移動應用可以幫助解決一些切實面臨的問題。」
懂「場景」的無線覆蓋
針對這個問題，銳捷網路對醫院、高校和企業做了大量調研，發現市面上原有的無線產品很難解決這類問題。為了解決這個問題，銳捷在2023年提出了一種新的無線產品品類，叫做智分，專門針對這種多隔斷、高密度的場景。而從2023年到2023年，智分產品經歷了從第一代到第二代產品的公升級換代，無論從效能上和成本優化上都得到了很大的提公升，並在今年銳捷再次推出第三代智分產品。
孫菁瑋介紹，第三代智分主要由智分三代主機和智分三代天線組成，三代天線大小和我們常見的86盒大小差不多，隱蔽性很好。而第三代智分區別前兩代最為重要的特點是採用了顛覆性的結構設計，並給出了其四大特性：
一、過去所有無線ap的射頻晶元都是做在主機裡面，所有房間的使用者是共享無線的兩塊射頻晶元的，所以效能上是共享的，每個房間分的資源是有限的。銳捷現在把射頻晶元從ap主機中轉移到每個房間的新式天線中，保證每個房間有獨享的2塊射頻晶元。那麼現在ap主機只負責處理和控制，提公升了處理能力，保證每個房間有獨享的雙頻雙流效能。所以效能相對於上一代產品有了8倍的提公升。
第二、從部署實施上，實現雙頻雙流，入室線纜的數量減半，只需要一根即插的線纜就可以了，部署容易了很多。所以從效能上，可以說智分三代是可以媲美有線網路的使用者體驗。待機數從32個提公升到了100個使用者，每使用者併發實際效能從2mbps提公升到了8mbps。
第四點，3代產品在公升級的時候，不需要更換無線ap主機，只需要對無線天線進行更換就可以了。比如未來我從802.11n切換到802.11ac，使用者只需要更換支援11ac的天線就可以，公升級的成本只有原來的10%。目前來看，在教育、醫療、企業等行業智分的產品得到比較廣泛的應用。在北京一所部屬高校，光宿舍樓我們就部署了1000套智分系統，給師生提供了優質的無線。
另外，在無線覆蓋中，還有一種部署難度較高的場景，例如圖書館、禮堂、食堂、大型會議廳等場景，它的環境非常空曠，而且併發使用者非常高，甚至可能有近千人同時使用。當我們用少量ap去做部署的時候，會發現使用者經常連不上線，常常掉線，網速也比較慢，造成很差的使用者上網體驗。而當我們用大量ap去做覆蓋時還會發現，ap數量越多，帶來的干擾問題就越嚴重，直接導致頻寬下降的很厲害，會給網路資源造成非常嚴重的浪費。
而為了解決這些問題，孫菁瑋表示，「在不增加無線ap數量的前提下，首先需要考慮的是如何提公升單ap無線覆蓋能力，這個主要是通過無線天線技術來解決的。x-sense plus是銳捷為移動終端定製的新一代靈動天線，其中的雙極化天線矩陣及重力感應，這兩個部件有點類似於手機裡面的陀螺儀，可以去感應ap以及終端的位置和傾斜角度，配合超級天線振子提供更高增益的訊號，讓每一台終端收到的訊號強度達到最優。我們知道無線頻寬和訊號強度是有關聯的，因此，這樣可以有效的保障終端的無線速率。」
同時，孫菁瑋還補充到，「首先，我們發現在實際使用中，每台ap沒有物盡其用，它的5g頻段往往是閒置的。日常使用中我們發現乙個現象，當ap超負荷工作的時候我們一些終端連不上，但一些支援5g終端還能連上，那是因為ap頻段沒有均勻的使用。銳捷無線支援 band select技術，這項技術會優先引導支援5g的終端連到5g頻段上，負載均衡，這樣相當於提公升ap一倍的最大容量。其次，在802.11ac下，由於頻寬大，多使用者效能還可以提公升1.5倍，保障突發時期每個ap達到150人高密度接入。通過這些技術，使得銳捷的 ap能夠比同類產品多接入一定數量的使用者。」
最後，孫菁瑋講到，「在一些空曠的環境下，並且ap數量較多，干擾也會比較大。為了解決干擾的問題，銳捷提出了一種同心圓密級抗干擾技術。使用兩個通道加上精確的功率控制，多個ap在同乙個房間中不會產生訊號干擾，並可以節省寶貴的通道資源。從實際使用效果來看，x-sense ap在最近已經成功的支撐了全國物流資訊大會、連鎖業o2o大會、世界審計組織大會、文博會動漫展等千人規模的大會無線接入需求。」
極簡的網路架構
在網路架構方面，銳捷提出了其極簡網路架構解決方案，其目的是希望把網路結構做到最簡，這樣對於網路管理人員而言最易於管理。有過大型網路管理經驗的人會知道，在乙個大型網路中，數量最多的是接入裝置，在無線網路中，會有大量的接入交換機和無線裝置。孫菁瑋講到，「銳捷通過把閘道器和有線/無線認證等配置和功能都做到一台核心裝置中，使得接入端的有線和無線裝置，對管理人員來說都是透明的，其只需要做最簡單的配置，甚至不需要做任何配置即可令裝置正常訪問網路，同時也極大的簡化了管理員對網路的公升級工作。」
同時，孫菁瑋講到，「為了實現這種極簡的架構，銳捷的網路核心裝置arp條目達到了17萬條以上，可以支援17萬個終端，認證能力達到每秒通過1000人以上，無線控制器插卡單板**效能可以達到48g，最大可以管理2560臺無線ap。目前，銳捷n18000資料中心核心交換機的arp條目數和**時延都是業界領先的，可以輕鬆支撐起10萬人的網路核心。」
高效的運維管理
在運維管理方面，孫菁瑋指出，「目前，銳捷主要著眼於網路管理的視覺化方面。通過網管軟體，可以實現視覺化使用者和資產報表、視覺化無線熱圖、網路拓撲自動發現和配置，以及有線、無線統一管理等。這些對使用者具備很實用的價值。
在使用者認證方面，孫菁瑋也指出，「不管使用者是通過有線，還是無線的方式，或者通過pc還是移動終端去做認證計費，都是使用的同一套賬戶體系。而且銳捷還針對性的開發了上網認證助手，來簡化認證過程，實現一鍵上網。」
豐富的移動應用
此外，孫菁瑋還談到，「我們去逛大型商場，經常會找不到自己想要去的指定區域。現在銳捷基於室內wi-fi做了一套精準靈活的室內wi-fi定位方案，可以對使用者進行路徑引導和詳情提示，定位精度可以達到3-5公尺，可以幫助顧客輕鬆找到想去的地方。同時，這套方案還可以統計鋪面的**量，看到商場裡面哪些鋪面是旺鋪，哪些鋪面**量小，幫助商場做進一步運營方面的決策與規劃。」
最後，孫菁瑋表示，「銳捷網路的解決方案目前不僅在零售業發揮了其卓越效能，同時在教育行業，如學校也同樣如此，例如銳捷開發了一套掌上的數字校園門戶，提供選課、招生、就業資訊、課程、影視、**等資源，為師生提供隨時隨地快捷登入和使用的教學平台。」而銳捷網路今天所追求的目標就是，通過其極簡網路架構，從場景化覆蓋、極簡的架構、高效的管理、豐富的應用等多個維度，最終為企業和使用者帶來了極簡的網路體驗。」
原文發布時間為：2023年12月15日
JS展望之 提公升使用者體驗
做的更好的使用者互動 隨著移動 web 的要求提高，人們希望有著類似於移動應用的使用者體驗。過去，在移動 web 領域使用 tap 事件來代替 click 事件只是乙個開始 使用 fastclick 這樣的庫來規避 click 事件的延遲。適配螢幕大小 對於移動裝置來說，螢幕是個大問題，應用既要支援...
使用者體驗 至簡之美
1,是不是功能越多,使用者就越喜歡?但是我現在是用網易雲 而且我發現我周圍的人用網易雲 的人很多.為什麼呢?因為網易 關注使用者體驗,想使用者之所想.我記得以前的千千靜聽的功能很多,比如有均衡器,還可以設定場景,比如酒吧,復古,爵士樂等,功能真的很豐富,但是為什麼沒落了?因為太複雜了 一般的使用者那...
從SOSO新加微博分享按鈕看提公升使用者體驗
微博現在已經是很多人日常生活中的一部分，關注微博得人也越來越多。新浪包辦了微博得拼音網域名稱weibo有關的兩個cn網域名稱，乙個com網域名稱，似乎其他平台如果在做微博似乎都是在給他人做嫁衣裳。這裡不然，我看到了搜搜在發力，騰訊網路 總裁劉勝義指出 開放是微博乃至整個騰訊的必由之路，我們的關係鏈產...