工作流在OA系統中如何配製流程環境

內部的公文流轉、審批是按部門、崗位來流轉，即對崗不對人。由辦公流程的要素可知，在對流程的各個環節進行定義時應考慮以下六方面定義：任務定義、處理人角色定義、處理人崗位定義、處理時限定義、動作定義、路由定義。工作流在oa系統的應用中，對應不同的辦公流程，同乙個使用者會有不同的角色如：擬稿人、會議召集人、流程管理員、授權人、催/督辦人等。

應用前總體規劃

首先處理人崗位資訊需要從人力資源系統中獲取。傳遞的公文文件定義在下一節的公文模板管理中實現。處理人崗位定義、任務定義、動作定義和路線定義將統一在環節設定中實現。

應用配製與設計過程舉例

任務定義：審批處理人角色定義：審批人處理人崗位定義：部門領導處理時限定義：要求部門領導在兩個小時之內完成審批處理。

動作定義：動作1－提交財務批准。動作2－退還申請人。

路由定義：動作1對應的路由－部門領導提交財務部領導。動作2對應的路由－部門領導退還申請人。

可以新增角色，刪除角色和修改角色資訊；同乙個人可以擁有多種角色身份，同一種角色可以擁有多個人。角色定義好後即可在流程定義中把活動環節對應給相應的角色。