本節談下指標體系的搭建,即更詳細說下要做什麼。在有了人,有了機器後,就要開始考慮搭建一套針對網路遊戲企業的指標體系了。指標體系的搭建是乙個漸進的過程,不斷在實踐中完善。
指標分類採用復合的模式,每個指標可能對應不同指標體系。根據每種指標體系的不同,可能直接影響到資料儲存,
etl開發等技術層面事務,所以將這個部分提到前面來說。
l 運營類指標
l 遊戲內容類指標
遊戲內容內指標基本反映數值策劃的數值設定在實際運營中,是否符合最初的預期。例如:遊戲內部經濟系統的平衡性,玩家公升級速度是否符合預期,新手指南是否符合預期等。
l 監控類指標
監控類指標指對遊戲數值是否嚴重偏離預期的監控,主要作用為監察是否出現惡性的外掛程式,嚴重的刷錢
bug之類。例如:單
ip最大登入數,每日收費道具最大使用賬號,關鍵物品產出數量等。
l 人氣
mac數,登入
ip數等。
l 營收
營收類指標指遊戲運營過程中所帶來的收入及一系列衍生的指標。此類指標在重要性無需多加說明,在整個遊戲的生命週期,營收類指標都是關鍵的一級指標。主要包含:每日收入,每日消費帳號數,每日充值帳號數,
arup值等。
l 健康度
健康度指標指遊戲運營過程中,遊戲各方面數值是否符合預期。此類指標一般跟隨版本發布,判斷本次更新是否影響到遊戲正常運轉。主要包含:遊戲幣產出消耗盈餘值,玩家公升級速度,副本成功率等。
l 一級指標
l 一般類指標
為了區別於一級指標,其他指標為一般類指標。這些指標也許無需短時間算出,也許可以允許一定的誤差值等。但是儘管是一般類指標,應該在技術上保證盡量的高效
/準確,某些特殊情況下可以採用抽樣的方式產出一般類指標。
在指標分類完成後,開始在分類中填充各項指標。對於運營類指標,一般具有共性,可以復用其他遊戲的指標體系,然後根據各個遊戲的特性進行調整;對於遊戲內容類指標和監控類指標,在參考其他遊戲的基礎上,和遊戲的策劃人員進行需求調研,確定指標內容。當然,指標體系的搭建是乙個長期的過程,隨著遊戲版本的變化,生命週期的變化不斷的發展,這裡沒什麼捷徑套路可言。
網路遊戲運營資料分析二
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