豐厚的薪水，輕鬆的工作量，無窮的假期，這些並不一定能讓員工開心。事實上，美國最快樂的雇員認為自己的幸福來自一流的員工激勵機制、充足的福利、職業發展計畫，以及工作與生活的絕妙平衡。過去一年裡，用心培植和提高這些方面水平的企業，其員工的幸福感飆公升。
「飛躍獎很重要，因為它突顯出勞動力的變化，」careerbliss的首席執行官海蒂？克里奇（heidi colledge）表示，「員工幸福度包括工作與生活的平衡、職業發展計畫、福利，及高階管理等方面，認可企業在員工幸福度上的巨大進步，是創造幸福長久的工作環境的重要一環。」
careerbliss要求受訪者評估影響工作幸福度的關鍵因素，包括工作與生活的平衡、與上司和同事的關係、工作環境、工作資源、薪酬、成長機會、企業文化、公司聲譽、日常工作，及工作自主性。
每位受訪者會對這些因素進行1至5分的評級，並說明每個因素對總體工作幸福度的影響。然後該**對資料進行整合，算出每家企業的整體員工幸福度。這些平均得分會同去年的資料進行對比，從而得出改善程度最大的企業。
在過去一年中，員工幸福度提公升最大的企業是塔吉特百貨（target）。該公司是美國第二大折扣零售商，員工幸福度比去年提高了12%.「在careerbliss所列出的所有因素中，塔吉特百貨在各項上的員工反饋都很好很正面，且在高層管理和薪酬上，員工幸福度最高，」careerbliss首席技術官馬特。公尺勒（matt miller）說道。「作為一家大型零售商，塔吉特百貨在2023年遭遇裁員，2023年發展緩慢，影響了整體員工幸福度。幸運的是，塔吉特百貨正在恢復，並保持員工滿意。」
其他上榜的大型零售商包括沃爾瑪（排名第五）、梅西百貨（排名第六），以及家得寶（排名第八）。折扣零售商巨頭沃爾瑪過去一年的員工幸福度提公升了8.8%，梅西百貨員工幸福度增長了8.5%.家裝零售商家得寶以8%的提公升率緊隨其後。
「每個獲得飛躍獎的雇主都應該為自己的員工幸福激勵因素而自豪，」克里奇說道。「雖然我們剛剛經歷過經濟衰退，但是，企業努力為員工提供良好的環境，這是很好的現象。這種為員工幸福度所做出的努力，將確保企業員工在未來幾年也會留下來工作，因為幸福度會孕育員工的忠誠。」
在金融服務企業中，美國運通（american express）、美聯銀行（wochovia）、富達投資集團（fidelity investments）、美林（merrill lynch）及美國銀行入榜，都躋身前20.美國運通是一家總部位於紐約的企業，最出名的是其信用卡業務，過去一年員工幸福度上公升10.4%，登上飛躍獎第二位。美聯銀行的員工幸福度提高了9.2%，排名第三。富達投資集團、美林和美國銀行分別以7%、6.4%和6.1%的員工幸福度提公升率分列第10、13和16位。
「每年，我們都發現，工作與生活的平衡是決定員工幸福度的關鍵因素，」克里奇表示。「員工想要知道他們能夠平衡自己的事業與家庭和個人生活。通常，這一因素比薪酬之類的因素都要重要。如果企業允許管理人員給員工提供更大的靈活性，那麼就可能成為創造愉快工作環境的重要組成部分。此外，我們還發現，職業發展計畫對於整體的員工幸福度有著很大影響。通常，如果企業能夠提供可以幫助員工職業發展的全面計畫和導師計畫，那麼員工會接受薪酬較低的工作。員工想要學習、發展並維持成功的職業生涯路徑。
員工幸福度是careerbliss的核心使命，公尺勒表示。「從企業和個人兩方面來看，個人工作上的幸福度也會給其生活的方方面面帶來幸福感；而同樣，乙個企業如果擁有快樂且積極進取的員工，就會在產品和服務上取得卓越的成績。」
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