即使是品牌推廣、事件營銷這類網路推廣,也往往會出現花錢未必見效果,甚至反效果的狀態。
如2023年元旦,魅族m9手機全國首發。上海、北京、廣州、深圳、珠海5個首發城市,都出現了千人排長隊競相購買的現象,壯觀的場面堪比iphone4的熱銷。而大量關於魅族手機熱銷和現場火爆的、文字見諸各大**和相關論壇,一時風頭無兩。而從公布的一些上看,其炒作的痕跡過分明顯,難免落人笑柄。
在m9上市之前,魅族就借助「賈伯斯」炒作了一把。魅族的相關高層在論壇自爆「家醜」——魅族m8外觀與蘋果iphone相似,與蘋果談判未能達成一致,遭到蘋果ceo賈伯斯的指責,魅族所在地的智財權局要求其停止生產m8。當然,其目的依然是為了炒作。
但這種看熱鬧的心理最終並沒有如商家所願,形成龐大的購買力,因為造勢太猛,將本來在中國就很少能出現的手機熱銷和連夜排隊的狀態「山寨」過來,並且在網路上大肆造勢,卻因為事件的人為炒作痕跡太重,演員演技又不過關,結果花了錢、挨了罵,還賠上了品牌的名譽,最終也沒有出現所謂的銷售狂潮。
另乙個有趣的例子是數年前,有乙個想出名的富二代演藝新人,依靠家裡龐大的財力,和網咖客戶端**商達成了一項合作,用近百萬資金,在該客戶端覆蓋網咖的所有電腦中,都換上她的玉照。結果呢?當地**對這一頗有些別樣味道的事情進行了報道(也可能是事主自己主動爆料),然後很快煙消雲散。龐大的花銷,就如同夢幻泡影一樣,這位新人也沒有取得想象中一夜成名的成就感。其實這類看似紅火的營銷,因為創意上的缺乏和執行力上的不足,有過很多失敗的案例。
就比如說我們常用的windows xp,內建的示例**我們自然很熟悉,其中有一首名為《人云亦云》的單曲,是歌手戴維伯恩的作品,在數字**興起的2023年年初,這首曲子搭載在xp平台上,立刻為數以千萬計的windows使用者所熟悉。按理來說,如此強大的宣傳效果,比每天上mtv更好,但結果呢?當年這首歌在使用者電腦上不斷唱響的同時,在其成為當年最熱門的網路歌曲十五強之時,收錄了這首歌的戴維伯恩**卻連全美銷量百強都沒有進去。不信你自己想想看,你是否真的知道xp內建的示例**中,每首歌都是誰唱的呢?
其原因何在呢?同樣都是搭載在強有力的宣傳平台之上,前乙個案例中的演藝新人的失敗或許可以歸咎為知名度不夠,所以成為流星,而後者本身就是美國流行樂壇的知名人物,傳聲頭樂隊的靈魂,追星之人眾多,歸咎於其影響力弱就說不過去了。其實失敗的關鍵在於在泛營銷層面上,即無目標性的面向任何使用者,儘管影響力龐大,但沒有明確的受眾指向性,儘管形成了影響力,但卻無法形成聚合力。而更為關鍵的是,其營銷推廣沒有在泛營銷之後,巧妙地通過進一步的營銷策劃和推廣來吸引受眾目光,點爆使用者的興趣點,從而為自己創造所需要的最大效果。
反過來看另外乙個例子。
不知道你是否還記得20世紀90年代一度非常盛行的第一代跳舞機。它的第乙個關卡的**曾經因為跳舞機的風行,而成為大街小巷裡隨處可聞的流行**,在某種程度上,這和前面的兩個案例都很相似,但結果呢,這首名為《butterfly》的快歌,讓瑞典的微笑姐妹(smile.dk)組合一夜之間大紅大紫,微笑姐妹更在全世界掀起了一陣「青春無敵」的旋風,當時微笑姐妹的知名度並不算高,但因為跳舞機的風靡,她們成功地借勢上位,但僅僅如此,她們一樣可能陷入戴維伯恩的煩惱之中,而破解之道就在於她們立刻在演唱會和所有活動中,均以這首歌和她們自己的聯絡作為銜接,甚至於還模仿跳舞機的動作,不斷強化人們對她們和這首歌的記憶,並最終形成了口碑效應;結果她們的很多歌都入選跳舞機的熱門舞曲,其中butterfly堪稱是最經典的跳舞機舞曲。
這其實說明了乙個問題,即哪怕是借勢,也要借得巧妙,並要不斷地擴大借勢後的效果,不斷加深受眾的印象,而不是停留在原地無所作為。畢竟,再轟動的新聞、再有力的營銷,如果你不在之後不斷強化其效果,很快就會被忘記。人就是乙個健忘的族群。由此,我們需要記住一點,無論是怎樣的網路推廣,都是乙個持之以恆的過程。
本文選自《價值百萬的網路營銷》一書
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