我說cmmi之一：cmmi是什麼
有些朋友沒有接觸過cmmi，正在學習cmmi，cmmi本身的描述比較抽象，所以，讀起來有些費勁。有些朋友實施過cmmi，但是可能存在對cmmi的一些誤解，因此我想說說我理解的cmmi，供各位參考。
在寫這些材料時，我假想我對面坐著一位初學者或者是受錯誤思想洗過腦的實施過cmmi的受害者，也參考了歷史的培訓錄影。
首先我們來講講cmmi是什麼。
cmmi是乙個過程框架，給出了一組管理企業的最佳實踐。何謂框架？比如我們走在馬路上看到一幢正在建設中的高樓，建築者澆灌了水泥，搭築了整個大樓的基本結構，我們看到了整個樓的概貌與主體，但是並不是乙個裝修好的完整的樓，在這個框架基礎上，我們可以進行後續的加工定製，使之成為各種各樣的漂亮的樓。
在cmmi中定義乙個企業要管理的各個流程，正如我們定義乙個樓的各個子系統一樣，比如乙個樓有電梯系統、動力系統、照明系統，供水系統等等。cmmi中也定義了每個流程的核心實踐，正如我們定義了建設照明系統的最佳實踐一樣。
何謂最佳實踐呢？就是得到業內認可的，多家成功企業的成功做法。
為什麼判定這些實踐是最佳的呢？因為多家成功企業都是那麼做的，都是那麼獲得成功的。前車之鑑，後車之師。
可不可以你認為是最佳實踐，我認為不是最佳實踐呢？這些最佳實踐是美國卡內基梅隆大學軟體工程研究所（全球最好的軟體工程科研機構之一）組織了很多來自於工程界與理論界的高手一起討論總結出來的，是經過了多次評審得到的乙個共識。你可以認為不是最佳實踐，如果你確實水平比那些高手更高。
是否高手們認可的最佳實踐就適合我呢？未必，但是應該基本適合。之所以說未必，是因為每個企業有每個企業的特點，別人的成功實踐在你公司未必能夠對症。之所以說是基本適合，是因為這些實踐是抽取了成功企業的共同點、共同實踐而得到了，應該能夠以很大的概率適合你們公司的情況。
如果不適合怎麼辦？改啊。很簡單，只有適合你的才是最好的！
如果我改了就不滿足cmmi的模型的要求了，怎麼辦？cmmi模型中的要求分成三種嚴格程度：
（1）必須的（東北人的口頭語，我到大連後剛學會，哈哈）。目標是必須的，即無論你如何做，只要滿足目標即可。怎麼判斷呢？經驗判斷！誰來判斷？評估時的內部評估員！內部評估組成員累計的工程經驗要超過25年才可以，只要內部評估組成員都一致同意（都同意或大部分同意有個別人保持中立）即可。靈活吧？cmmi不是死的，不是刻板的，做的刻板了不是cmmi的錯，是你沒有理解cmmi的要求，不能因為你刻板，而說cmmi不好，這是社會上很多人常犯的錯誤。如果主任評估師不同意怎麼辦呢，爭論啊，討論啊，很簡單，主任評估師也是有經驗的人啊，是懂工程實踐的人，是講理的。如果真不講理怎麼辦，哈哈，你認栽吧，這是小概率事件，哪個廟裡都有冤死的鬼。
（2）期望的。實踐是期望的，所謂期望，是說你最好那麼做，你不那麼做也可以，但是你要證明你的替換做法是可以滿足目標要求的。怎麼判定是否滿足了目標要求了，參見上邊（1）「必須的」解釋。
（3）參考的。子實踐、實踐的名字、目的描述、對目標與實踐的解釋說明、典型的文件等這些都是參考的說明，是解釋性的資料，不是正式評估時必須考察的內容。但是，需要注意的是，sei認為很多企業沒有理解模型的要求，是因為沒有關注cmmi中這些參考的解釋性的說明，因此在對4-5級的評估時，特別提出要關注這些解釋性說明。
基本上cmmi每3-5年就會發布新的版本，為什麼？與時俱進啊，最佳實踐在今年是最佳，明年就可能不是最佳了，出現了更好的實踐，也需要採納進來。
以上是解釋最佳實踐的相關含義。再返回來說說框架的含義。正如你們在圖上看到的，在這個框架中，還有很多東西都是空的，等待補充，等待裝修的，模型應用到每個企業後需要各個企業補充完善那些空白。用什麼去補充完善呢？用你們公司的實際做法，用你們公司能做到的做法，用敏捷的方法，用iso，用什麼都可以，只要你能滿足「必須的」！cmmi並不排斥其他的最佳實踐，或者講並不完全排斥，在滿足「必須的」的前提下，什麼都可以！還是那句話，cmmi是活的，不是刻板的。有最低要求，有可變通的要求。
最後我們點題：cmmi是什麼？別忘記了，是框架，是最佳實踐的集合！
知道了cmmi是什麼，也就知道了cmmi不是什麼，逆推之，不贅述。
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