乙個人，無論是作專案還是作人，總免不了會犯這樣那樣的錯誤，有了錯誤，有了改正，才會有成長和提公升。我們通常說的「經驗」，其中很大一部分，就是你成長過程中積累下來的因犯錯而帶來的教訓。
作為團隊成員，當然，在犯了錯之後，一定要總結教訓，否則，這個錯誤就是真的成了對公司資源和自己時間的浪費；而作為團隊管理者，應該在專案允許的範圍內，適度地給予團隊成員一定的「容錯成長空間」，讓他們通過碰壁更快的成長起來。學習，有很多種形式，「在錯誤中的學習」，是令人印象最深刻也是最刻骨銘心的。
這是一篇有關「允許犯錯」的作團隊感悟，其核心思想是想說明：在具體的專案實踐中，你我都不得不務實的面對團隊現狀，沒有完美的團隊，也沒有完美的專案，要想讓團隊成員每個人都真正進入可以不斷自我提高的良性工作迴圈中，就要給他們充分的鍛鍊機會，這些機會裡面，就包括了允許他們碰壁和犯錯。對錯誤的容忍，不代表我們對產品質量的要求降低了，而是團隊成長的一條必經之路，要正視它，把它向好的方向引導。
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"允許犯錯", 其中的"錯"指的是不影響團隊整體戰略方向, 不會導致團隊滅亡的"錯", 指的是實施細節上的一些小錯誤, 它可能會給團隊和產品造成時間, 資金或人才方面的一時損失, 但不會影響團隊和產品發展的大方向."允許犯錯", 僅僅是一種整體的團隊心態, 不代表"縱容錯誤", 它更多的, 是想向團隊成員展示一種包容的姿態, 會讓團隊成員更有安全感, 也會讓整個團隊更有凝聚力.
在"允許犯錯"的背後, 我們還要作很多項"錯前"和"錯後"準備工作, 比如: 在錯前, 預估此錯可能造成的損失, 提前作好預案; 錯後, 如何正確引導團隊成員認識, 總結並提高, 這些, 才是一種務實的工作和方法.
沒有準備預案的"允許犯錯", 是一種縱容; 而在錯後沒有"總結和提高"的"允許犯錯", 是一種盲目的信任, 錯誤的價值就真的成為了零或負數.既然, "犯錯"會給團隊和產品帶來損失, 那麼為什麼還被我們"允許"呢?
因為, 對於乙個想建得很久, 想作得很久的團隊而言, 在除了產品之外, 我們更關注的是"人"以及"人的成長". 任何產品的成功或贏利, 離開了"人"( 有素質的"人" ), 都不可能創造出來.
但是, 在很多情況下, 我們沒有那麼幸運, 從一開始就找到在各方面都合適都優秀的人, 所以, 我們要一點一滴的把普通人培養出來. 而培養的方法, 就是給他們充分的自主發展機會, 在他們成長的過程中, 就必定會犯錯.同時還有另乙個問題, 很多的時候, 不同的人, 犯乙個相同的錯誤, 其所受的處罰可能是不一樣的.
為什麼? 其中乙個很重要的原因是: 他們的心態不一樣, 區別在於他們是不是真的用心在作這件事.
只要你是在用心在作這件事, 犯了一點小錯誤, 團隊不會計較, 因為團隊相信只要你用心去作, 你會不斷改進自己的工作方法和工作流程, 從而盡可能避免少出現同類錯誤; 但如果你在作這件事時三心二意, 根本沒放在心上, 甚至在這種狀態下屢次犯相同的錯誤, 那我想, 再好的團隊也不會允許你這樣繼續下去.我所說的"允許犯錯", 不是簡單地指, 你犯了錯後, 團隊不給你處罰, 我更多的是指: 我們的團隊, 應該具備培養人的心態, 把這個錯誤當作是你走向成熟的必經過程, 淡然處之. 而不是, 在你犯了錯後, 雖然不對你進行物質上的處罰, 但不給你好臉色, 在精神上處罰你, 這並不是我指的正確的"允許犯錯"的態度, 因為, 在大多數時候, "精神處罰"比"物質處罰"要來得更殘酷, 也更沒有人情味.我們說, 乙個團隊很有人情味, 其含義並不簡單地指: 在生病時多關心一下, 在困難時幫一把. "允許犯錯", 在我看來, 是最大的人情味. 作好了這一點, 會讓團隊成員倍增安全感, 會讓他覺得: 只要自己真心為產品, 用心作事, 就一定不會有問題, 即使犯了錯, 也沒有問題."允許犯錯", 也絕不是表示一團和氣, 我前面說了, 它是一種態度, 我們認為這是每個人成長過程中所必須經歷的, 因此才有了寬容心態, 也因此, 才不會責怪你, 不會給你過重的處罰.
站在團隊的角度, 首先, 其他人要寬容一點, 我們應該思考, 如何幫助他明白這次錯誤的原因, 並幫助他建立一套有效的方法來避免同類錯誤再現.但是, 站在犯錯者你的角度, 這些心態, 都是"別人"的心態, 而不是你自己的心態, 如果別人沒有, 你也不能奢求. 在你犯錯時, 你首先不應該期待別人有"允許你犯錯"的心態, 你首先需要作的是: 彌補錯誤造成的損失, 並思考如何避免此類錯誤並切實予以預防, 這才是一種積極健康的心態. 如果你在犯錯時, 總是期望著別人能有"允許犯錯"的心態, 那只能在你與團隊之間製造更多的不信任, 直至最終的分手.
"允許犯錯", 不僅僅是一種理念, 你還需要想辦法把這種態度以適當的方式在團隊成員犯錯的時候表現出來, 每乙個有自尊的開發者, 都會因自己的錯誤而羞愧, 你要學會將這種理念轉化成適度的安慰, 否則, 你的這種理念, 團隊成員也是無法感受到的, 那效果就會大打折扣.
"允許犯錯", 對於乙個團隊而言, 丟掉的可能是一時的嚴格要求, 卻可能換來團隊成員更加努力的付出和更加積極的心態
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