,晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?」(訂貨意向)
妻子:「當然可以,來幾個人,幾點來,想吃什麼菜?」
丈夫:「6個人,我們7點左右回來,準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、冷盤、蛋花湯……。你看可以嗎?」(商務溝通)
妻子:「沒問題,我會準備好的。」(訂單確認)
妻子記錄下需要做的選單(mps計畫),具體要準備的東西:鴨、酒、番茄、
雞蛋、調料……(bom物料清單),發現需要:1只鴨蛋,5瓶酒,4個雞蛋……(bom展開),炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋(共用物料)。
開啟冰箱一看(庫房),只剩下2個雞蛋(缺料)。
來到自由市場,妻子:「請問雞蛋怎麼賣?」(採購詢價)
小販:「1個1元,半打5元,1打9.5元。」
妻子:「我只需要8個,但這次買1打。」(經濟批量採購)
妻子:「這有乙個壞的,換乙個。」(驗收、退料、換料)
回到家中,準備洗菜、切菜、炒菜……(工藝線路),廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲……(工作中心)。
妻子發現撥鴨毛最費時間(瓶頸工序,關鍵工藝路線),用微波爐自己做烤鴨可能來不及(產能不足),於是在樓下的餐廳裡買現成的(產品委外)。
「好的,你們想吃什麼,爸爸晚上也有客人,你願意和他們一起吃嗎?」
「菜你看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋,我們不和大人一起吃,6:30左右回來。」(不能併單處理)
「好的,肯定讓你們滿意。」(訂單確定)
「雞蛋又不夠了,打**叫小店送來。」(緊急採購)
6:30,一切準備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打**詢問:「我是李太,怎麼訂的烤鴨還不送來?」(採購委外單跟催)
「不好意思,送貨的人已經走了,可能是堵車吧,馬上就會到的。」
門鈴響了。
「李太太,這是您要的烤鴨。請在單上籤乙個字。」(驗收、入庫、轉應付賬款)
「不行呀,女兒,今天媽已經需要準備兩桌飯了,時間實在是來不及,真的非常抱歉,下次早點說,一定給你們準備好。」(哈哈,這就是erp的使用侷限,要有穩定的外部環境,要有乙個起碼的提前期)。
送走了所有客人,疲憊的妻子坐在沙發上對丈夫說:「親愛的,現在咱們家請客的頻率非常高,應該要買些廚房用品了(裝置採購),最好能再雇個小保姆(連人力資源系統也有缺口了)。
丈夫:「家裡你做主,需要什麼你就去辦吧。」(通過審核)
妻子:「還有,最近家裡花銷太大,用你的私房錢來補貼一下,好嗎?」(最後就是應收貨款的催要)
記住,每乙個合格的家庭主婦都是生產廠長的有力競爭者。
但丈夫是領導者。
職場形象 大忌
主講 陳麗卿 perfect image 陳麗卿形象管理學院總監。美國亞歷桑那大學織品服裝碩士,1994 年自美歸國建立陳麗卿形象管理學院,現任輔仁大學流行系兼任講師 服裝禮儀特約講師,著有 衣姿獨 show 等16 本形象管理專業書籍。整理 劉妤葶 不少社會新鮮人認為,企業選才取決於做事能力,而輕...
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