我是一名產品設計師。我設計產品時會思考那些使用產品的使用者在使用時會是怎樣一種體驗。我可以選擇不同的方式去了解，但以下是我比較喜歡的方式，以及一些為什麼這麼做的原因：
1.這是一種對使用者的服務
從設計過程，到產品的建立，再到它應該具備什麼樣的功能特性，以及它應該如何呈現......這一切最終目的是為了服務使用者。我不會蒙頭在自己的世界裡想著應該怎麼去設計這個產品，而是站在使用者的角度去設計這件產品，站在這件產品能如何提高他們的生活質量以及他們周遭的生活會因此而發生改變的角度去設計。「從設計過程，到產品的建立再到它該如何表現-這一切最終目的還是為服務使用者」
2.是乙個不間斷去設身處地體會使用者的練習
只有成功地設身處地地站在使用者的角度看待產品才能設計出好的產品。我設想使用者所處的情景。我會問自己這樣的問題：「使用者在使用產品時也在進行其他的任務嗎？或者，「使用者是否在現在很匆忙」或者，「使用者是否信任這種交易或在這種互動中感到安全？」。我試著去理解使用者的感受，問諸如「使用者是否會不堪重負」嗎？或者，「是否會讓使用者感到焦慮？」這樣的問題。「我做了大量的使用者研究去了解使用者的心境；在不同的情境下與他們進行一對一談話去研究。我需要站在使用者的角度去做使用者調研。使用者研究使我我產生同理心，而同理心能幫助我為學生創造更好的產品體驗。」
3.這是乙個讓人興奮的工作
沒有比在一張白色帆布上填滿解決充滿挑戰的乙個偉大的設計方案更讚的感覺了。當我想到設計時，我首先想到的是解決問題。我喜歡找一張白紙，然後嘗試畫出一堆不同的解決方案，再看看究竟是在哪個地方卡住了。我開始使畫線框、畫一些線條、色塊、按鈕、內容然後想象使用者與產品會是以怎樣一種互動形式呈現。那感覺棒極了！這不僅有趣，富有創意，又能激勵工作，對靈魂有大大的好出處～當我想到設計時，我首先想到的是解決問題。
4.這是乙個團隊的同舟共濟
「我不是在真空中設計的。」我收到工程師，產品經理和其他設計師的反饋。最重要的是，我在使用者調研和實用性學術研究中得到那些將會使用產品的使用者的反饋。接收反饋，認清不同的聲音有助於建設比我自己想象的更贊的東西。我通過團隊合作來改進我原來的想法。換句話說，反饋使我成為乙個更好的設計師，因為我的設計得到更好的反饋和迭代。
5.無規矩不成方圓
規範聽起來並不好玩。它通常卻實是這樣子的。但當我設計，它確實是乙個非常重要的層面，特別是當你想把設計變得更加簡單時。對設計的規範這個目標能讓我在產生使用者和產品之間的複雜的互動的功能及特性之前說「不」。「我的目標是要始終有乙個簡單的，無摩擦的互動，並且這最終能變成一條雷打不動的規則。」
6.它能讓使用者為之高興
看到乙個使用者正在使用你設計的產品時那種滿足感真的很讚！更令人難以置信的是聽到他們的內心活動，如「哇」或「這很酷」或「這賣光了嗎？我可以用嗎？它能帶給我這麼多的幫助」......聽到這樣的話讓所有的辛勤勞動，數小時的構思，嘲諷，線框圖，做使用者研究和乙個個畫素的堆疊看起來…嗯，都特麼是值得的！
7.工作從未完成
世界因我們的選擇而不斷變化。我們正在進行的創造，建設和作出的選擇，才塑造我們當前所生活的世界。這也是為什麼我們能成為人類。很多這些選擇都是設計的選擇，它們確實是重要的。這也是為什麼我要積極參與這個永無止境的變化過程。我的角色是去不斷的影響創造，帶來設計、秩序和為這個世界新增乙份美好這個過程。
8.創造卓越的產品是我發現為更加美好世界貢獻的方式
諸多巨集偉計畫面前，我選擇設計，是因為我想使世界變得更好。創造卓越的產品是我發現為更加美好世界貢獻的方式。這就是為什麼我要做設計的原因。
翻譯者：ui中國captain_brian
堅持不下去就看看
2012年度十大傑出it部落格之 luoshengyang 個人簡介 1984年出生，2007年畢業於浙江大學計算機系，取得學士學位，2010年畢業於上海交通大學計算機系，取得碩士學位。畢業業一直從事於網際網路軟體開發，並且致力於移動平台的研究，特別是對android平台有深入的理解和研究。51ct...
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