什麼是核心關鍵指標呢？
這是乙個好問題，不過沒有標準的答案。企業性質不同，所處行業、發展階段不同，關注點當然不同。不過大體可以這樣來劃分。
1、發展階段不同，需求不同
對於乙個想要做資料化管理的企業來說，一開始積累資料，比找準營運方向比賣多少貨，賺多少錢更為重要。這個階段主要重點關注流量指標，例如uv、pv、渠道**、使用者線索、瀏覽量、產品瀏覽量排行、頁面跳失率、顧客評價指數、轉化率等等。類同於網際網路產品，產品投放初期，也需要關注使用者數、訂單數，後續考慮使用者活躍度，回購率，客單價。
對於已經營運了一段時間的企業/產品，首要的任務是通過資料分析提高銷售額，畢竟這才是最終的目的。此階段需要重點監測追蹤流量和銷售指標，例如訪客數、瀏覽量、轉化率，以及新增會員數、會員的流失率、客單價、roi、動銷率、庫存天數、銷售額等。
對於已經很有規模的電商，利用資料提公升整體營運水平，進一步提高效率和利潤非常關鍵。所以重點應放在關鍵節點的指標，除去以上，還有他復購率、流失率、留存率、利潤率、rol、新客成本等。因為這個時候拉新很困難，因此會員的留存和複購就顯得尤為重要。
綜上，一般情況下，不同階段無論是關鍵性指標還是kpi都要做相應調整。
2、職位不同，關注不同
管理層 結果導向，側重與結果指標，而執行人員側重於過程指標。例如業務執行層會關心各渠道的**銷售額佔比，管理層也許只關注整體的銷售額，但是銷售市場人員還得關注各渠道的優劣勢，轉化成本，投入產出比，管理層只需要關注銷售額這個結果指標。
所以對於資料分析人員有時候面向不同的人員要說不同的結果，提供不同的資料，說對方關心的話。
【boss結果指標的典型】
【銷售經理關注的指標典型】
3、時間不同，側重不同
資料指標可以分為追蹤指標、分析指標和營運指標，營運指標就是績效考核指標。比如銷售追蹤一般是按天、按時段說話，分析一般是以周和月為單位，績效考核常常是以月為主、以年為輔。最熟悉的莫過於常常要寫的週報月報季報。
什麼是資料分析的關鍵指標？
什麼是核心關鍵指標呢？這是乙個好問題，不過沒有標準的答案。企業性質不同，所處行業 發展階段不同，關注點當然不同。不過大體可以這樣來劃分。1 發展階段不同，需求不同 對於乙個想要做資料化管理的企業來說，一開始積累資料，比找準營運方向比賣多少貨，賺多少錢更為重要。這個階段主要重點關注流量指標，例如uv ...
什麼是資料分析！！！
資料分析是乙個從資料中通過分析手段發現業務價值的過程。這個過程的起點是獲取乙份資料，這個過程的終點是發現業務價值。過程可以大致為分資料獲取 資料清洗 資料處理 資料建模 分析結果呈現 業務價值發現 業務價值實現這幾個階段。過程的詳細說明 注 在做分析之前，一定要有目標 過程不是單向的，在後乙個階段中...
什麼是流式資料分析
網際網路企業常常需要面對這樣的需求，管理員需要了解伺服器的負載 網路traffic 磁碟io等等狀態資訊，決策人員需要實時地獲知站點交易下單筆數 交易總金額 pv uv等業務資料。這些都是源源不斷產生的流式資料，並且需要給使用者實時響應計算結果，對於這種場景來說，儘管mapreduce可以作一些實時...