使用者需求和產品發展相互促進的關係初探

2021-07-31 21:26:59 字數 2174 閱讀 8849

首先,無論怎麼說產品都是植根於使用者需求的。

1,滿足基本需求的產品--這類需求分兩種,一類是滿足人的生存、生理需求的產品,這類產品一定要需求基數大、需求變更小如家居、日用、家電、衣物等,拋開不談。另一類是某類人群誕生了一新的需求,這就需要一類產品去解決這個基本需求,這就是切入了一塊原生市場。

2,引導高階需求的產品--使用者在滿足了基本需求的過程中,品位就會變化、細化,希望得到同類產品中更好的滿足,就誕生了第二類產品,即第一類產品的基礎上的優化版或者細分領域,如產品做的更美觀、更好的體驗、附帶其他功能、多個功能的合理組合。多數產品都是處於這個級別的。如任何領域做品牌的產品

3,引領未來、變革人類需求方式的產品--在第

一、第二類產品的的消費過程中,使用者的需求慢慢的變更、變更,就需要革命性的產品將使用者模模糊糊的新需求給帶出來,從而逐漸徹底變更使用者的消費方式,引領乙個時代。如電商的興起、智慧型家居和種種智慧型裝置。

上述三類產品就形成了乙個閉環,就相當於人的需求進化了,第三類產品其實就逐漸變成了新的需求時代的第一類產品。

那麼,對一家公司或者個人,如何做一款成功的產品?或者說如何判定乙個產品會成功呢?就要根據上述三種產品的類別分別細化評判標準。

1,對於一塊原生的市場,即某類使用者需求量很大,基本需求都沒有得到滿足的市場。針對這一需求推出產品是有競爭力的。這種原生的市場往往面臨著激烈的競爭,會經歷從山頭林立到幾家瓜分,再到一家獨大的成熟格局(老大80%、老二10%、老三5%,其餘的小玩家瓜分)。這個過程中就看哪家公司的應變能力強,能夠收集使用者需求、進而精準定位需求,並快速做出更好的產品。例如電商的發展是剛開始有ebay、**,引領人開始遠端購物,後來就是群雄亂戰,國美、蘇寧、京東、天貓、一號店、噹噹等等,現在**成了地攤,天貓成了百貨商場、京東成了品牌店。

2,做第一類產品的公司發展到一定階段,就會推出第二類產品,或者有新的公司直接參與進來做第二類產品。這時候就進入比質量的階段,就會出現精選的產品。還是以電商為例,京東樹立了品牌可信賴的形象,及早建立了物流配送體系,使用者購買、售後體驗更好;天貓也在跟進,**就接著主打便宜地攤貨。然後也出現了電商的細分市場,農貿、海鮮、嬰幼等,也出現了美麗說、蘑菇街等導購服務,各大傳統公司建立私有電商平台等。

這一階段的發展、競爭過程中,就是品牌樹立、山頭瓜分的過程。老牌的企業就有一批會掛掉,沒有跟上使用者需求的變化;新生的就會有一批後來者居上,更準確的切中了這一階段品味抬高了的需求或者某一細分領域。舉例來說,蘑菇街的崛起。蘑菇街從**的導購服務切入,價值就是**精選,精選做出了口碑就推出了「優店」品牌轉做精品了,因為電商發展的過程中,使用者不再滿足於買一件衣服,而是要買一件漂亮的衣服。結合導購服務階段精選積累的經驗,蘑菇街就能推出比**更能符合使用者需求的產品,它的精品必然就會有更多人買賬。只拿蘑菇街、**做對比,根據2-8原理,蘑菇街賣出的佔市場的20%,卻能獲取市場80%的錢,**反而靠邊站了。當然市場不會那麼簡單的發展,**當然不會甘當地攤集中營,何況還有神奇的「長尾現象」。

3,市場的發展、使用者需求的變更必然催生市場發展到第三階段,又到了各大公司摸索的時候,調查使用者需求、改進產品,引領使用者消費進入下一階段。這個第三階段--下一代第一階段的摸索過程中,我認為是巨頭之間的戰爭和卡位,小公司就不要玩或者跟著玩吧。

因此,我認為,判斷一家公司是否有價值或者價值有多大,就要根據市場需求的階段來定。

第一階段的公司值得投,更多的要看團隊的實力,市場營銷能力、技術快速變現能力。

第二階段的做產品優化、細分領域的公司值得重點關注

第三階段就觀望吧,判斷是不是快到了下一代的第一階段,及早卡位。

市場混沌的階段,企業、初創者發展的最行之有效的秘訣是不斷的盡快推出與眾不同的產品和服務,在市場中接受考驗的過程中反饋真實的使用者需求,進而快速、不斷的改良產品或者推出更能切中使用者痛點的產品、服務。

無論國際巨頭還是專家、個人其實都是沒法**科技潮流會怎樣發展、會發展成怎麼樣。科技的發展是乙個大浪淘沙的過程,浪潮未到,誰也不知道哪個會是被推到風口浪尖的幸運兒,更不知道哪個能夠幸運的生存、壯大。縱觀過去15年通訊、網際網路的發展、企業的興替就可見一斑。模擬通訊時代的霸主摩托羅拉現在是否淒涼?功能機的霸主諾基亞在智慧型機時代又是如何的黯然離場?網際網路早期風生水起的雅虎又是如何一再錯過網際網路新技術浪潮,至今苦苦掙扎?車庫起家的蘋果、谷歌卻短短幾年間從默默無聞到行業巨頭。

企業乃至行業的興衰更替非三兩句可說清道明,倖存下來的、強大下來的或許只是恰好趕上了時代的浪潮,順勢而為終成一方霸主。然而,下一波浪潮究竟會在哪掀起,無從得知。企業或者個人能做的就是盡快將自身獨具特色的產品推向市場,接受市場的考驗,在市場競爭中改良、推出更好的產品。

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