考點介紹：
理解使用者需求時需要我們在看待產品的時候不能以我們創造者的專業身份來看，而需要用同理心，將自己轉變為乙個產品的典型使用者，才能準確挖掘到使用者心底最真實的訴求。
一、考點題目
1、用一句話描述家用跑步機的使用者畫像，核心使用者的使用場景和核心需求。（產品銷售以北美市場為主）
解答：市場：銷往北美，北美的健身文化很悠久，並且有很多連鎖健身俱樂部，除了高階的也有很多廉價價效比很高的。北美發達國家使用者消費較為理性，大多還是基於自身需要購買，不會有很多使用者像國內部分使用者懷著"從眾""虛榮"的心理購買。此外北美的使用者一般兩極分化比較嚴重，要麼體型非常棒，要麼胖到嚇死人......
2、請你說說，如何將使用者需求轉化為產品需求？
解答：可以採用what （事物的表象）- why （原因）- how （怎麼做）的思維模型......
3、需求是可以創造出來的？
解答：賈伯斯說：需求不是來自使用者的，使用者不知道自己想要什麼，而是需要你來告訴他，他需要什麼。只有抓住人類底層的渴望和習慣，或者說是慾望，用自己的想象力去豐滿產品，是真正的產品創造者。舉乙個例子：我想要匹馬，真的是要給使用者一匹馬嗎......
二、考點文章
1、產品經理職場必備能力（五）：需求分析能力
所謂需求分析能力，指的是收集、分析需求的能力。這是產品經理最核心的能力之一，為了實現企業目標，就必須有使用者使用我們的產品，這個前提必定是某些痛點被我們的產品解決了，也就是說解決使用者的需求問題才是一切的開始。下面就從收集和分析需求兩個層面介紹如何提公升需求分析能力......
2、將使用者需求轉成產品需求
前兩天在知乎上有人邀請我回答這個問題，一開始覺得自己工作中經常碰到就嘗試回答了下，但下筆後又發現又有點複雜。很多時候，使用者的需求是乙個問題、乙個想法或者是乙個吐槽，但是想要轉換為產品需求，這中間的過程會有很多坑。
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