識人用人是指識別和發掘下屬的優勢與潛能,用人之長。對於不足的部分,也可以有效地加以補強。雖然這個
工作很重要,但相關的研究和方法五花八門。個人覺得適合就好,倒不一定非要熟讀九型人格,然後再加以套用,並且不見得合適。準確的認識乙個人總需要一些過程,中間需要多次修正,才可能比較完整。結合所從事軟體開發工作的特點,我使用了能力賬戶(靈感來自《高效能人士的七個習慣》中的情感賬戶)的概念來識人用人。
**示例:
各項的評價都以正向的方式進行,有利於將焦點定位於"所長"!
對於技術的部分,因為涉及的專案較多,可以制訂乙個技術樹來展開所涉及的技術專案,一方面組員可以了解工作會使用到哪些技術?有哪些還需要
學習?對主管而言,也可以對組員的技術發展有乙個系統的認識。
評價的層次不用太複雜,如果所有專案都按1~5分級就繁瑣了,日子一長,對於是2還是3會變得無所適從。當然也沒必要每項使用統一的層次,不過基本上兩個分值就可以了。舉個例子,如果要求a工程師做了一件對流程改善有益的事,則在這件事上,"流程及方法的優化"專案是沒有加分的,應當加分可能是"技術學習與攻關"和"
問題分析能力"。
在評價過程,不可避免地會出主觀因素和近因效應的影響,主管一定要有先分析,再加以甄別。比如,在一次release中因為某人的所負責的部分不合格被qa拒收,它就包括了以下可能的原因:
1.qa發現的是新問題。
2.specification中未能明確定義。
3.release前測試不充份。
4.對功能定義沒有理解清楚。
5.沒有同其它模組的修改同步。
6.接收到錯誤的指令。
7.對負責部分的**理解不全面。
8.編寫**時的疏忽。
除了第8點個人負主要責任外,而對於其它各項,更多地還是要檢討流程和主管的責任。(主管不好做啊!即便是第8項主管也有相當的責任,比如**走查的實效有問題。)總之關於問題分析與檢討也是要花些心思的,視問題的發生為機會,應當從分析中找到改善的措施。如果確係個人因素,才可以依狀況調整能力賬戶。
個人能力賬戶的調整,變動的頻率應當越來越小。試用期結束還一直變化評價,就需要冷靜思考一下指標的定義和評價方法是不是主觀因素太重。在績效面談時,也可以使用這張表同員工討論職涯發展規劃,以及主管可以為其提供的支援。
一開始,出現些偏差是不可避免的,只要敢於嘗試,不斷在實踐中修正,就一定可以找出一套適用的做法,這對
團隊管理會有很大的助益,也是自我提公升的實踐。
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