1分鐘讓別人喜歡你(一)
前言
關係可以建立乙個人,同時也可以摧毀乙個人。積極的人際交往有助於情感溝通和身心健康。人際交往可以體現出人與人之間的關懷、信任與友誼嗎,因而成為情感需要得到滿足的重要方式。積極的人際交往有助於知識的獲取、資訊的交流和創新能力的培養。積極的人際交往還有助於正確地認識和完善自我。融洽、良好的人際關係是生命成長的滋潤,是發展個人潛能的引導,是美滿人生的基礎,如處天堂。相反的,對抗、惡劣的人際關係會損傷生命,壓制個人發展潛能,令人生痛苦難堪,如處地獄。
第1章 成功源自於他人的力量
1. 認識到自己能力的有限,學會適時地依靠他人,是一種謙卑,更是一種聰明。
2. 「請查閱你公司最近解雇的三名員工的資料,然後回答你為什麼要他們離開?」無論何工種,無論何地區,有2/3的答覆是:「是因為他們與別人相處不好而被解雇的。」
3. 管理人員的時間平均有3/4花在處理人際關係上。
4. 在部分公司的最大筆開支用在人力資源上。
5. 任何公司最大的,也是最重要的財富是人。
6. 管理人員所定計畫能否之行,其關鍵是人。
7. 富蘭克林:「我給自己定了一條規矩,絕不直接冒犯別人的感情,也不直接肯定自己的觀點。」開始使用「我想」、「我覺得」,而不是「當然」、「毫無疑問」。
8. 人類的優勢是智慧型。而智慧型有乙個要點,就是冷靜思考。天下事必先了解它,才能控制它。
第2章 面對面交往的關鍵在於……
1. 在與人交流中講感情比講理性更能成功。
2. **法則:你先別人如何待你,你也要如何待人。
3. 白金法則:別人希望你怎樣對待他們,你就怎樣對待他們。
4. 如何改善人際關係?
a. 人際關係改善最好的方式就是「花時間」。因為每個人都覺得當你願意花時間跟他相處時,他就覺得你認為他很重要。花時間送他小小的禮物、生日賀卡、**、聚餐、郊遊等等。
b. 主動聯絡才能培養關係。「一回生,二回熟」,所有的人際關係都是這樣培養起來的。每乙個人都習慣被動,很少人喜歡到乙個場合主動交朋友。可是那些主動交朋友的人,他會交到最多的朋友。所以你必須做別人不願意去做的事情。
5. 與人打交道的6個技巧?
a. 真誠地關心別人,你首先必須要關心你與之打交道的人。
b. 要認真地了解別人。比如他的生活習慣,興趣愛好,性格特點等等。
c. 積極傾聽別人發言。不只是聽聽而已,關鍵是要善於用心聽懂他人的話,並適時提問,以鼓勵別人繼續發言。
d. 注意調動談話物件的興趣。只要你用心,你的一定會有所發現。談對方感興趣的話題,會讓對方有一種找到知音的感覺。
e. 使對方感到自己於你很重要。乙個人感到被另乙個人重視,那麼他的心裡自然會對對方產生一種認同。而且,這做起來很容易,只要你真誠地稱讚他、尊重他。
f. 要注意研究、理解別人。懂得他們心中的希望、夢想、渴望、恐懼與憂愁,並與之交流,替他分擔,哪怕只是給予理解。
那麼從現在開始,注意觀察別人,了解他們思考問題、解決問題的方式,提供你的支援與幫助。
第3章 為什麼是1分鐘?
1. 在短時間內讓別人欣賞你,或者而在短時間內獲得別人的資訊,這都是一種本性。
2. 不同的儀表代表了不同的人,隨之就會有不同的際遇。這不僅僅是以貌取人的問題。
3. 有一點你必須知道:別人對你的認識是不可能全面的。
4. 4個效應?
a. 首因效應。也叫第一印象效應,指的是在交往過程中,你給別人留下的第一印象對他人的影響作用。人們會自覺地依據第一印象去評價乙個人,今後交往中的印象都會被用來驗證第一印象。
b. 近因效應。指的是在交往過程中,最近一次接觸給人留下的印象對他人的影響作用。在經常接觸、長期共事的人之間,彼此之間往往都將對方的最後一次印象作為認識與評價的依據。
c. 暈輪效應。也叫光環效應。指人們看問題時,像日暈一樣,有乙個中心電逐步向外擴散成越來越大的圓圈,即以偏概全的社會心理。人們往往會根據人的某一突出特點而定性他的品質與特徵,如某人一次表現好,就認為他什麼都好,犯了錯誤,就說他一貫表現差等等。
d. 定型效應。只在人們頭腦中存在的、關於某一類人的固定形象。
每次錄入筆記都是晚上,因為實在太晚了,困!所以只能錄入一部分的筆記。但會堅持每天都上傳一部分的,直到結束這個內容為止。
1分鐘讓別人喜歡你(二)
1分鐘讓別人喜歡你 二 第4章 至關重要的第一印象 1.乙個人永遠不會有第二次機會給人以第一印象。2.我們都會有這樣的感覺 與陌生人第一次接觸後,就能大概判斷出他 她 的性格是內向還是外向,是善談還是寡言。3.現代心理學表明 當人們根據一系列資訊去認識某一物件時,最初得到的資訊比以後得到的資訊占有壓...
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