看七牛雲儲存ceo許式偉的訪談《十一年逆流順流，首席架構師到ceo》，對其中談到的關於工種認知與服務認知的那一段深表認同。
工種是工作種類，也可以指代為某種職能角色。在乙個產品團隊裡，產品經理是工種，工程師也是工種。拿工程師而言，具備開發技能、滿足崗位需求就可以了。於是，現在我們說的團隊就是由各工種的人組成的，每個工種完成自己的本職工作，就達到了基本的運轉條件。
但是，如果只是停留在這樣的工種認知上，那就限制了個人的發展。比如android工程師，如果有一天不需要為android寫程式了，那這個工種也就不存在了，這就很危險，也是很多人說的到了30歲就不好幹程式設計師了，這是工種的限制。在團隊裡，很多人也會這樣想，這個事情應該是產品經理的事情，我不用去操心。這個事情應該是測試人員的事情，我不管。然後乙個團隊總是相互推卸責任，不是在盡心為產品、為使用者服務，而是在為本工種爭利益，避責任。這是很危險的，是把自己固步自封，用工種給自己帶上桎梏，打造牢籠。
在追求快速迭代的自組織團隊中，其實最需要的是服務認知。每乙個角色，每乙個工種都在為團隊服務，為產品服務，為使用者服務。乙個功能怎麼做到更好，不再是產品經理乙個人的事，而是每乙個人的事。如何提高產品質量，也不是測試人員的事，而是團隊的事。每乙個人都是產品經理，都是測試人員，哪齣了問題都趕緊去補位，去修復。用這樣的服務意識進行團隊合作，為使用者提供最好的產品，這樣的團隊才是出色的，每乙個人的價值也才是最大的，生命力也是最長久的。
服務認知是超越到工種認知之上的意識，如果常以此種意識投身到工作當中，則不會受到年齡的限制，反而時間越久，服務的經驗越豐富，個人價值也會越大，到時還會擔心工種的消亡嗎？
不要再等待別人給你分配任務了，自己主動去發現問題，解決問題，多問個為什麼，努力把服務做好。不要再說這不是某個工種的事了，前方有廣闊的舞台在等著你的風采。
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