寫在讀之前:很多時候,我們說乙個人有能力的時候,我們常見的時候就會說:發現問題和解決問題的能力;說起來很容易,但是能夠真正做到的又有幾個呢?之前工作的時候,遇到乙個同事跟我說:很多時候,你會發現人們總說這個問題那個問題,但是真正能夠想明白什麼是乙個問題還是很難的。在工作當中,我們總是會遇到這樣的問題或者是那樣的問題,然後你會發現解決沒乙個問題都是會由代價的,因為你需要做一些改變,可能是改變一些工作的流程,或者是改變一些人的工作習慣,你需要給別人講解為什麼需要這樣的改變,然後去推動別人真正的去執行這個改變,然後這個過程當中還會由一定的風險,執行的時候需要有一定的時間人力的代價。所以務必要發現真正的問題,然後務必要找到真正的解決問題之道,所以很多時候,人們喜歡有一些有過經驗的人。但是很多事情也是成事在人,謀事在天。不同的環境下,也會衍生出不一樣的結果。很早之前就讀過《你的燈亮著嗎?》但是當時能夠理解的不太多,可能是因為沒有遇到那樣的問題,現在工作久了,再回來讀這本書,又是一番感觸,算是真正的看懂了的。
一: 走出問題的烏托邦
也許你是一名普通的程式設計師或者乙個底層的職員,你的工作就是保質保量地完成上級
交給你的任務,你有時會困惑為什麼你努力的工作始終得不到上級的賞識和提拔。也許你是
一名軟體開發小組的負責人或者領導著數十名員工的經理人,你的工作就是按部就班地將你
接到的任務分成小塊之後分排給你的下屬,我猜你一定常常會頭痛於上級變化無常的要求和
下級死魚一般的反饋。也許你站在了系統分析和首席設計師的位置,或者你是麾下聚集了一
大批精兵強將的企業家,你一定會為你的那些莫名其妙的下屬不明就裡的行為搞得頭昏腦
脹,你會在乙個人的時候大聲地抱怨:真搞不明白這幫傢伙腦子裡在想些什麼!
那麼,你知道自己在考慮的是什麼?自己在做的又是什麼嗎?或者說,你的所做究竟
是解決了什麼問題?解決了誰的問題?是否真正解決了她的問題?或者說,你的所想究竟是
基於什麼需求?滿足了誰的願望?是否真正達到了人們的需要?
面對諸如此類的追問,你會有什麼樣的回答呢?
遇到棘手的難題時會怎麼思考並處理?對於某乙個特定的問題,人們會用什麼樣的角度去思考? 等等之類的問題。然而這些,都不是這本書中能給你解決的問題,甚至可以說,這本從本書的一些介紹中,我們看到書中似乎在真切地關注諸如: 人們如何思考?人們在
書不能給你解決任何問題。
在我們幼年的時候,我們對世界充滿了憧憬;在我們青年的時候,我們心中滿懷著理
想;在我們壯年的時候,我們認為自己已經堅定地將地球踩在腳下;而在我們老年的時候,
我們發現突然間有了足夠的時間來後悔以前所作的一切。
我們在世間生存,各各尋找自己的生存方式。
但這世間並不常常如願,我們的生活被各種各樣的小節所糾纏,我們的事業被各行各
業的敵友所阻攔,我們的愛情因對方瞬息萬變的要求而蹣跚。然後,我們忙碌於柴公尺油鹽醬
醋茶,我們奔波於甲乙丙丁你我他,我們搞不清愛人從何處收集了那麼多淚花。
是的,我們彷徨,苦悶;在被人問及我們自己的需要的時候,我們苦笑。
不識廬山真面目,只緣身在此山中。如果我們無法跳出作為個人的境地,還停留在不
斷地接受問題、不斷地「發現問題」、不斷地「解決問題」的怪圈中,我們永遠無法知道自
己「需要什麼」和「正在幹些什麼」。面對變化多端的世界,面對錯綜複雜的問題,我們一
籌莫展,一腳踏進焦油坑不知前路茫茫。
一位少年去拜訪智者。他問:我如何才能快樂地解決我所遇到的問題呢?智者告訴他
四句話:把自己當成別人;把別人當成自己;把別人當成別人;把自己當成自己。智者的話
道出了看待事物的最重要的立場問題。
而這,正是本書首先提出的主題:
1)動手去解決問題之前,好好想想問題的**;
2)如何站在各個角度來看待面臨的問題,以能夠知道其真正所在;如何去嘗試那個最能解決真
正問題的方法,並且時刻保持警惕心;
3)為什麼不要把人們的解決方法誤認為是問題的定義,
更不要把某個問題的解決方法誤認為是問題的定義,特別是這個解決方法是你自己所使用的;
4)永遠都不要肯定自己已經有了乙個正確的定義,即使是在問題好像已經解決之後。
結論並不樂觀,本書認為:
5)每一種解決方法都會帶來新的問題;
6)問題最難以處理的
部分恰恰是去意識到它們的存在;
7)在理解問題之前,至少要做好準備接受三種可能的出錯
情況;
8)或許還可以改變問題的表述來獲得不同的解決方法;
9)當你沉迷於尋找問題定義和
解決方法時,不要忘記隨時都回頭看看,看看自己是不是已經迷路了⋯⋯
與世界上的其他動物相比,人類恐怕是最為多變的了;可惜的是,我們所遇到的絕大
多數問題都離不開這種多變的動物,甚至往往都是源自於這種動物。他們不止多變,還多疑、
自私、自以為是。
在這個時候,大師提醒我們:
10)當別人能夠很好地解決自己問題的時候,千萬不要越
俎代庖;
11)如果某人能夠解決這個問題,但是他本人卻並不會遇到這一問題時,那麼你首
先要做的就是讓他也感受到這一問題;
12)不管看上去如何,人們很少知道他們要什麼,直
到你給了他們所需要的東西;
13)甚至,事實上,並沒有多少人真的希望他們的問題被解決。
或者,您在這一刻已然豁然,這世間並不存在解決一切問題的奧義,將希望寄託在某
種思想和方法僅僅是欺騙自己的麻醉劑;那麼,作者會說:在出門的時候,您家的燈亮著麼?
或者,您在這一刻決然行動,解決問題之路終歸需要我們自己的步履,在這裡惶惶而
談無疑是浪費智者的生命;那麼,也許,書中的某乙個故事,將給您一段生活的經歷。
在我的孩提時代,有乙個美好而遙遠的遐想,我想這人間的一切,必然有它存在的道
理,總有一天,我會找到這種道理,於是我就通曉了世界。隨著年齡的增長,我學到和發現
了越來越多的規律和定理,卻常常在紛繁的事務中迷失自我,我的世界逐漸走向真實,兒時
的夢想成為了永不能實現的烏托邦。
於是我不再寄希望於那些虛無縹緲的新發明和新技術,只想默默地投身於傳統的產業,
希望用經驗和汗水來成就一方事業。
於是作者也並不寄希望於能通過這個小冊子給您帶來問題解決的飛躍,只是輕輕地提
醒您一聲:
真正的問題所在可能並不是您現在的所想,換個角度分析,或許您已經找到了
問題的真諦。
你的燈亮著嗎 讀書筆記
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讀書筆記 你的燈亮著嗎?
看了個 目錄,還沒看內容 感覺全書整體上來講就是在詮釋 亞里斯多德原則 了解問題 分析問題 拿出方案 看了它的序言,覺得很有趣。問題 早上起不來 問題的全面了解 晚上睡太晚所以早上起不來。清楚了你面臨的問題,差不多就找到了方法。解決辦法 晚上早睡覺。新問題 很多晚上做的事情,沒有時間做了。解決方法 ...
讀書筆記 《你的燈亮著嗎?》
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